check 3d gpu
바로가기
메뉴로 이동
본문으로 이동

안양시, 전국 최초로 빅데이터 활용한 당직행정 지식공유시스템 구축

양휘모 기자 return778@kyeonggi.com 노출승인 2018년 05월 23일 17:45     발행일 2018년 05월 24일 목요일     제0면

안양시가 전국 최초로 빅데이터를 활용한 당직행정 지식공유시스템을 구축해 운영을 시작했다.

23일 시에 따르면 이번에 개발한 당직행정 지식공유시스템은 그 동안 당직 근무를 하면서 접수된 1만 7천여건의 빅데이터를 분석해 이달에 발생 예상되는 민원내용 및 처리방법을 당직근무자에게 선제적으로 알려주며, 당직근무요령, 전달사항, 행사일정 등도 한 눈에 확인할 수 있다.

또한 당직행정 지식공유시스템을 통해 당직 근무자 간에 노하우를 공유해 민원 처리 시간을 단축할 뿐만 아니라 당직민원 매뉴얼 구축에 따라 민원 처리 방식의 통일성을 기할 수 있게 됐다.

시 관계자는 “빅데이터 분석 결과를 시정에 활용해 업무처리 절차를 개선해 시민들에게 보다 나은 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력해나가겠다”고 말했다.

안양=양휘모기자

<저작권자 ⓒ 경기일보 (http://www.kyeonggi.com) 무단전재 및 재배포 금지>