LX경기, ‘고객만족도 향상 방안 마련’ 지사장 전략회의 개최
LX경기, ‘고객만족도 향상 방안 마련’ 지사장 전략회의 개최
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한국국토정보공사(LX) 경기지역본부는 13일 공사 신뢰도와 고객만족도 향상을 위해 지사장 전략회의를 실시했다.

회의에서는 지사장들의 다양한 의견들이 제시됐다. 우선 측량신청 후 처리기간 단축을 위해 관내 29개 지사가 협업할 수 있도록 지원절차를 간소화하고, 측량성과에 대한 신뢰를 높이기 위해 직업윤리 의식 고취 등 교육프로그램 추가 개설 등 방안이 도출됐다.

주한돈 본부장은 “고객만족향상을 위해서는 최우선적으로 고객에게 공사에 대한 신뢰를 주는 게 무엇보다 중요하다”며 “직원들에게 정확한 측량과 진심을 담은 친절과 신속한 서비스를 해달라”고 당부했다. 권혁준기자


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