인천 소방·재난 행정망 여전히 ‘먹통’…복구율 64% 지연

국정자원화재 전체 행정복구율 64%
119안심콜·관리 시스템 등 복구 지연
“이달 내 정상화… 시민 불편 줄일 것”

인천시의 소방·재난 관련 행정시스템 상당수가 여전히 ‘먹통’ 상태인 것으로 나타났다. 이로 인해 인천의 취약계층에 대한 빠른 병원 이송은 물론 구급대원과 병원 간 소통 등이 어려움을 겪고 있다.

14일 시에 따르면 지난 9월26일 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 인해 전체 행정시스템 286개 가운데 129개에서 장애가 발생했으며, 이 가운데 82개 시스템(64%)만 복구했다.

특히 소방·재난 관련 시스템의 복구가 더디다. 종전 시민들이 일상생활에서 활용하는 119안전신고센터 홈페이지만 복구했을 뿐이다.

현재 장애인·고령자·홀몸어르신 등 취약계층이 미리 등록한 질병정보를 토대로 구급대원이 맞춤형 응급처치와 병원 이송을 돕는 119안심콜 서비스가 이뤄지지 않고 있다. 이 때문에 신규 건강정보 등록이 불가능, 취약계층의 빠른 병원 이송이 어렵다. 더욱이 별도의 대체 수단도 마련하지 못했다.

또 구급대원이 현장에서 작성한 환자 이송 일지를 전자 형태로 병원에 전송하는 119구급스마트구급활동(병원제공) 시스템도 먹통이다. 일선 현장에서 구급대원들은 다시 예전처럼 수기로 일지를 작성해 병원에 직접 전달하고 있다. 이로 인해 구급대원과 병원 간 소통이 어려워져 빠른 구급조치에 애를 먹는 것은 물론 수기 기록물 분실이나 개인정보 유출 우려도 나오고 있다.

이 밖에 119구급상황관리시스템, 구급활동정보시스템, 소방장비종합포털, 소방예방정보시스템, 재난안전상황시스템 등 소방 내부 시스템 대부분 2주가 넘도록 사용하지 못하고 있다. 또 중앙 재난 시스템인 재난안전상황시스템와 재난관리업무포털 등도 마찬가지다.

시 관계자는 “일부 소방 및 중앙 재난 시스템이 화재 피해가 쏠린 국정자원 5층 서버 구역에 있어 복구가 늦어지고 있는 것으로 파악하고 있다”고 말했다. 이어 “이번 달 안으로 복구를 마칠 것으로 예상하고 있다”며 “취약계층 등 시민들의 불편을 최소화하는 데 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.