“공공임대주택은 어떻게 신청하나요?”, “신용회복 절차가 복잡할까 걱정이에요.”
포천시는 최근 포천시청 대회의실에서 ‘찾아가는 주거복지 상담’을 열어 시민들의 큰 호응을 얻었다고 31일 밝혔다.
이번 행사는 주거 사각지대에 놓인 시민들이 복잡한 절차 없이 현장에서 실질적인 도움을 받을 수 있도록 마련됐다.
경기도주거복지센터, 경기중앙지방법무사회, 신용회복위원회 등 관계 기관이 참여해 공공임대주택 입주, 주거급여, 금융·채무 조정 등 생활형 상담을 진행했다.
상담 테이블마다 전문가들이 시민 한 명 한 명의 사연을 듣고, 상황에 맞는 맞춤형 해법을 제시했다.
상담에 참여한 시민들은 “공공임대주택 입주 절차와 신용회복 제도를 직접 들으니 훨씬 이해가 쉬웠다”며 “현장에서 구체적인 정보를 얻을 수 있어 실질적인 도움이 됐다”고 입을 모았다.
행사장 한쪽에는 힐링 아로마테라피 체험 부스도 마련돼 상담을 기다리던 시민들이 잠시 휴식하며 심리적 안정을 찾는 시간도 가졌다.
시 관계자는 “이번 상담은 시민들이 복잡한 주거복지 절차를 쉽게 이해하고 현장에서 실질적인 도움을 받을 수 있도록 마련된 자리였다”며 “앞으로도 모든 시민이 안정적인 주거 환경에서 생활할 수 있도록 맞춤형 복지 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
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