기사 (6,574건)

최근 해외 쇼핑몰에서 해외 배송대행지로 배송되는 과정에서 물품이 분실되거나 도난되는 사례가 빈번한 것으로 조사돼 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.25일 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 3년간 접수된 해외 쇼핑몰에서 해외 배송대행지로 배송 중 물품이 분실ㆍ도난됐다는 소비자불만은 총 72건이다. 이 중 2018년, 2019년에 접수된 소비자불만의 47.7%(21건)가 해외직구 성수기인 11월~1월에 발생했다.배송대행서비스는 소비자가 해외 온라인 쇼핑몰에서 직접 산 물품을 해외 현지 배송대행지(배송대행업체가 해외 현지에서 운영

소비자·유통 | 민현배 기자 | 2020-11-25 17:04

“백년가게 밀키트를 통해 고유의 전통을 간직한 노포(老鋪)와 상생해 나아가겠습니다”김우선 프레시지 상품전략본부 상무는 ‘백년가게(30년 이상 명맥을 유지하는 점포 중 중소벤처기업부로부터 우수성을 인증받은 곳) 밀키트’를 개발하게 된 이유로 ‘상생’을 꼽았다.경기도에 위치한 밀키트 전문 기업인 프레시지(용인시 처인구 소재)는 지난 2016년 창업 이후 매출액과 종업원 수가 급성장한 대표적인 혁신벤처기업이다. 올해 7월에는 중기부로부터 ‘예비유니콘 특별보증’ 기업으로 선정됐다.프레시지는 여기서 그치지 않았다. 자발적으로 나서 코로나 시

소비자·유통 | 김태희 기자 | 2020-11-25 16:41

㈜J&J Networks가 코로나19 시대 면역력 강화를 위한 프리미엄 ‘내츄럴 헬시커피’를 출시했다고 23일 밝혔다.코로나19 감염증 여파에 따라 사회 전반에 걸쳐 면역력을 높여주는 식품들이 속속 등장하고 있는 가운데 출시된 ‘내츄럴 헬시커피’는 실생활서 간편하고 쉽게 음용할 수 있는 100% 無카페인 커피(Non-Caffeine Coffee)로 ㈜MK글로리아의 자회사인 ㈜J&J Networks가 ‘자연발효공법’을 통해 출시한 제품이다.‘내츄럴 헬시커피’는 커피 애호가들의 기호는 물론 커피를 선호하지 않는 소비자들에게도 풍부한 향

소비자·유통 | 경기일보 | 2020-11-23 17:05

경기도 공공배달앱 ‘배달특급’이 12월 1일 시범 서비스를 시작한다.경기도주식회사(대표이사 이석훈)는 다음 달 1일 화성ㆍ오산ㆍ파주에서 ‘배달특급’을 시범 운영한다고 18일 밝혔다.‘배달특급’은 사실상 독과점 체제를 형성한 배달앱 시장을 공정 경쟁으로 유도하고, 과도한 수수료와 광고비로 어려움을 겪는 소상공인을 위해 추진됐다. 특히 전국 최초 민관 협력으로 추진되는 디지털 플랫폼 사업이자 경기도형 디지털 뉴딜 사업의 주축이다.경기도주식회사가 행정력을 기반으로 사업 성공을 위해 홍보와 기획 등을 도맡았고, NHN 페이코를 주축으로 한

소비자·유통 | 홍완식 기자 | 2020-11-18 16:52

삼성전자는 올해 11월 2주차까지 전 세계 시장에 판매한 식기세척기 수량이 100만대를 돌파했다고 16일 밝혔다. 삼성 식기세척기는 미국 현지 시장 조사업체 ‘JD파워’가 발표한 ‘2020 생활가전 소비자 만족도 평가’에서 1위로 선정되기도 했다.유럽에서도 현지 시장점유율 1위인 냉장고 등 주방 가전과 패키지로 판매되는 비중이 늘며 판매량도 증가하고 있다. 특히 국내 시장에서는 자신의 취향에 따라 패널을 교체할 수 있는 ‘비스포크 식기세척기’ 도입 후 가파른 성장세를 보이고 있다.국내에서는 냉장고에 이어 직화오븐, 전자레인지, 인덕

소비자·유통 | 김태희 기자 | 2020-11-16 17:16

‘애견매트의 모든 것’이라는 슬로건으로 출범한 ㈜휴팡(대표 이희찬)은 명품 매트 전문기업, 삼바텍의 자매회사로 애견매트만 생산 및 유통한다.그간 전기온수, 전기, 층간소음매트 등을 개발하면서 쌓인 축적된 기술과 특허받은 노하우를 토대로 애견매트 분야서 소비자들의 마음을 사로잡을 것으로 기대된다.회사명이자 상표인 휴팡(HUPANG)은 사람과 반려견이 건강하고 편안하게 쉰다는 의미의 한자인 휴(休)에, 방을 뜻하는 제주도 방언, ‘팡’을 더해 만들어 한번 들으면 쉽게 잊혀지지 않는 효과를 노렸다.휴팡은 삶을 함께 하며 애환을 나누는 ‘

소비자·유통 | 장세원 기자 | 2020-11-07 09:46

환율변동 위험이 있는 외화보험 상품이 재테크 수단으로 포장돼 팔리고 있어 소비자의 주의가 필요해지고 있다.25일 금융위원회와 금융감독원은 환율·금리 변동 피해가 소비자로 전가되는 외화보험 가입에 대해 소비자경보 주의를 발령했다.외화보험은 보험료의 납입과 보험금의 지급이 모두 외국통화로 이뤄지는 상품으로 달러·위안화보험이 판매되고 있다. 저금리 기조에 환율상승 기대감과 보험사의 신규 수익원 창출 유인이 맞물려 외화보험의 판매규모가 증가하고 있다.하지만, 상품구조가 복잡한 외화보험의 특성상 환율·금리 변동시 피해가 고스란히 소비자로 전

소비자·유통 | 민현배 기자 | 2020-10-25 15:50

소형 전기밥솥으로 밥을 지을 때 처음 밥맛은 대체로 좋지만, 보온 후 밥맛은 제품에 따라 달라지는 것으로 나타났다.한국소비자원(원장 이희숙)은 시중에서 판매되는 소형 전기밥솥들의 밥맛 품질을 평가한 결과를 공개하고 이같이 밝혔다.시험대상 제품은 총 9개 제품이고, 제조사는 대우어플라이언스·대웅·신일산업·쿠쿠전자(2개 제품)·쿠첸(2개 제품)·키친아트·PN풍년 등 7개사다. 시험 결과, 보온 후 밥맛은 제품에 따라 달랐다. 12시간 보온 후의 밥맛은 7개 제품이 ‘양호’했고, 쿠쿠전자(CR-0365FR) 제품이 ‘보통’이었다. 대웅(

소비자·유통 | 민현배 기자 | 2020-10-20 17:17

10년 품질 보증 서비스와 사전 서비스(Before Service:B/S)로 품질의 차별화 정책을 펴는 한샘의 명품 주방브랜드 키친바흐가 친환경과 내구성을 더욱 강화한 ‘키친바흐 무늬목 도어’ 4종을 새로 선보였다.한샘은 올가을 주방가구 키친바흐의 F/W 신제품 ‘쉘 베이지(Shell Beige)’와 ‘제트 블랙(Jet Black)’, ‘본 브라운(Bone Brown)’, ‘미스티 그레이(Misty Grey)’ 등 4가지 색상의 무늬목 도어를 출시했다고 15일 밝혔다.한샘의 키친바흐 무늬목 제품은 기존 원목 제품보다 소재의 내구성을

소비자·유통 | 경기일보 | 2020-10-15 09:58

삼성전자는 ‘갤럭시 노트20’ 미스틱 그린 색상 모델을 25일 국내에 출시한다고 21일 밝혔다.이번 색상 출시로 갤럭시 노트20을 구매하는 소비자들은 미스틱 브론즈ㆍ미스틱 그레이ㆍ미스틱 블루ㆍ미스틱 레드ㆍ미스틱 핑크ㆍ미스틱 그린까지 총 6가지 색상을 선택할 수 있게 됐다.갤럭시 노트20 미스틱 그린 색상 모델은 25일 이동통신 3사와 자급제 모델로 출시된다. 전국 삼성디지털프라자와 각 이동통신사 오프라인 매장, 삼성전자 홈페이지, 이동통신사 온라인몰 등에서 구입할 수 있다.한편 삼성전자는 갤럭시 노트20ㆍ갤럭시 노트20 울트라 구매

소비자·유통 | 김태희 기자 | 2020-09-21 16:43