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삼성전자가 2021년형 무풍에어컨 신제품을 24일 공개했다.2021년형 무풍에어컨 중 가장 먼저 출시되는 무풍갤러리에는 새로운 디자인과 인공지능(AI) 기반 위생ㆍ편의 기능이 강화됐다.무풍갤러리는 직바람을 없애고 소비전력을 줄여주는 무풍냉방뿐 아니라, 서큘레이터 팬을 활용해 사각지대 없이 급속 냉방을 구현하는 ‘하이패스 서큘 냉방’ 기능을 갖춘 것이 특징이다.AI 기술로 알아서 제품을 간편하게 관리해주는 ‘이지케어 AI’ 기능과 필요 시 소비자가 직접 눈으로 확인하며 제품을 관리할 수 있도록 하는 ‘이지케어 셀프’ 기능도 탑재했다.

소비자·유통 | 김태희 기자 | 2021-01-24 18:41

온라인 거래에서 소비자 피해가 계속 증가하는 것으로 조사됐다. 특히 소비자들이 자주 이용하는 온라인 플랫폼 사업자와 관련된 분쟁에서 구제 합의율은 다른 분야보다 낮아 제도 개선이 필요하다는 지적이다.한국소비자원이 최근 5년간 피해구제 신청 약 7만건을 분석한 결과, 다양한 품목에서 신청건이 매년 증가한 가운데 피해유형 중 ‘계약’ 피해가 가장 컸다고 24일 밝혔다.구제신청은 2016년 1만331건에서 매년 증가해 지난해에는 1만6천974건을 기록했다. 품목별로는 항공여행운송서비스, 투자자문(컨설팅), 국외여행 등 964개의 다양한

소비자·유통 | 민현배 기자 | 2021-01-24 17:19

LG전자와 삼성전자 등 한국기업의 세탁기들이 미국 유력 소비자 전문매체 ‘컨슈머리포트’ 평가에서 1위를 휩쓸었다.19일 업계에 따르면 컨슈머리포트는 시중에 나온 여러 브랜드 세탁기들을 대상으로 세척력과 내구성, 에너지 효율성 등을 평가해 ‘2021년 최고 세탁기’를 발표했다.평가는 드럼 세탁기와 통돌이 세탁기, 교반식 세탁기, 소형 드럼 세탁기 등 4개 부문에서 이뤄졌다.LG전자 세탁기는 드럼 세탁기와 통돌이 세탁기, 교반식 세탁기 등 3개 부문에서 1위를 차지했고, 삼성전자는 소형 드럼 세탁기 부문에서 1위를 기록했다.LG전자는

소비자·유통 | 김태희 기자 | 2021-01-19 20:36

경기도 공공배달앱 ‘배달특급’의 이용자 10명 중 6명이 지역화폐 때문에 사용하고 있다는 조사 결과가 나왔다.경기도주식회사(대표이사 이석훈)는 지난 7일부터 17일까지 약 2주간 ‘배달특급’회원을 대상으로 설문조사를 진행했다고 19일 밝혔다.이번 설문조사는 지난해 12월22일 이후 가입자 중 20대부터 60대까지 무작위로 추출한 회원 1만8천명을 대상으로 문자 발송을 통해 진행됐고 응답자는 모두 2천125명이었다.우선 ‘배달특급 다운로드 계기’에 대한 질문에 지역화폐 때문이라는 응답이 전체 61%를 차지했다. 799명(37.6%)이

소비자·유통 | 한수진 기자 | 2021-01-19 18:50

시중에서 판매되는 발열조끼는 제품마다 보온성이 제각각이고, 일부 제품은 표면온도가 안전기준을 초과해 부적합한 것으로 나타났다.한국소비자원(원장 이희숙)은 발열조끼 10개 제품을 평가한 결과, 보온성ㆍ단계별 온도ㆍ발열유지시간은 제품에 따라 차이가 있다고 18일 밝혔다.특히 일부 제품은 온도 안전성이 의류 안전 기준에 부적합한 것으로 나타났다. 관련 기준은 의류의 발열부위 표면 온도가 50℃, 영하 이하에서 착용하는 의류는 65℃를 넘지 않아야 한다고 규정하고 있지만, 시험결과 4개 제품이 해당 기준을 초과했다.4개 업체(네파세이프티

소비자·유통 | 민현배 기자 | 2021-01-18 14:48

경기도 공공배달플랫폼 ‘배달특급’이 신축년을 맞아 대규모 이벤트를 연달아 진행한다.경기도주식회사(대표이사 이석훈)는 지역별 할인 10% 이벤트를 시작으로 총 4가지 이벤트를 선보인다고 17일 밝혔다.진행되는 이벤트는 지역 할인, 지역화폐 10% 할인 쿠폰, 설 선물세트 100원딜, 신규회원 할인쿠폰 지급 등이다.먼저 22일까지 화성에서는 지역 할인(10%) 이벤트가 진행된다. 최대 3천원까지 할인받을 수 있는 지역 할인 행사는 23일부터 29일까지는 파주시, 30일부터 다음 달 5일까지는 오산시로 이어진다.아울러 오는 19일과 26

소비자·유통 | 한수진 기자 | 2021-01-17 16:31

‘배달특급X마켓경기 100원딜’이 온ㆍ오프라인에서 입소문을 타며 연이어 조기 매진 기록을 세우고 있다.경기도주식회사(대표이사 이석훈)는 경기농식품유통진흥원과 함께 진행하는 ‘배달특급X마켓경기 100원딜’ 6차 이벤트가 1분 만에 마감됐다고 14일 밝혔다.‘배달특급X마켓경기 100원딜’ 이벤트는 지난해 12월10일부터 매주 목요일 오전 11시 선착순 100명을 대상으로 경기도 농식품을 100원에 판매하는 행사다. 경기도주식회사는 이번 이벤트가 ‘배달특급’ 시범 서비스 지역뿐만 아니라 도내 회원이면 누구나 참여할 수 있어 더욱 인기가

소비자·유통 | 한수진 기자 | 2021-01-14 16:51

삼성전자는 세계 최대 가전 전시회 ‘CES 2021’에서 로봇청소기 ‘제트봇 AI(JetBot AI)’신제품을 선보인다고 11일 밝혔다.제트봇 AI는 세계 최초로 인텔의 AI 솔루션(Intel® Movidius™)을 탑재한 로봇청소기로 자율 주행 능력이 대폭 개선됐다. 기존 로봇청소기 사용자들이 가장 불편하게 느꼈던 주행 성능을 개선하기 위해 딥러닝 기반의 사물인식 기술을 적용하고 라이다(LiDAR) 센서와 3D 센서를 탑재했다.제트봇 AI는 딥러닝 기반으로 100만장 이상의 이미지를 사전에 학습하고 주요 장애물과 가전제품, 가구

소비자·유통 | 김태희 기자 | 2021-01-11 23:00

출시 한 달이 지난 경기도 공공배달앱 ‘배달특급’이 매출 증대 등 주목할 만한 성과를 보이며 소상공인들의 지지를 얻고 있다.11일 경기도주식회사에 따르면 ‘배달특급’에 가입한 소상공인들은 낮아진 수수료가 코로나19 상황 속에서 가게 운영에 큰 도움이 된다고 입을 모으고 있다.파주시에서 중식당을 운영하는 길상섭씨는 처음에는 반신반의하며 ‘배달특급’에 가입했다. 민간배달앱의 높은 수수료가 부담됐지만 공공배달앱이 잘 될 것 같지 않다고 생각했다. 하지만 ‘배달특급’ 이용 한 달 후, 그의 생각은 달라졌다. ‘배달특급’으로 벌어들인 800

소비자·유통 | 한수진 기자 | 2021-01-11 17:30

‘배달특급’이 출시 이후 선보인 ‘배달특급X마켓경기 100원딜’ 이벤트가 1월에도 조기 완판 행진을 이어가고 있다.경기도주식회사(대표이사 이석훈)는 경기농식품유통진흥원과 함께 진행하는 ‘배달특급X마켓경기 100원딜’ 이벤트가 지난달 10일 첫 시작부터 이날 5차 이벤트까지 모두 1분 만에 완판됐다고 7일 밝혔다. 특히 이번 이벤트는 ‘배달특급’ 서비스 시범지역 주민뿐만 아니라 경기도로 배송을 받을 수 있는 회원은 누구나 참여할 수 있어 더욱 인기를 끌고 있다.‘배달특급X마켓경기 100원딜’ 이벤트는 배달특급 앱에 회원가입 후 매주

소비자·유통 | 한수진 기자 | 2021-01-07 16:19