휠체어·유모차의 도시철도 이용, 모바일로 편리하게 이동한다.
휠체어·유모차의 도시철도 이용, 모바일로 편리하게 이동한다.
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앞으로 휠체어, 유모차 등 교통 약자의 도시철도 이용이 모바일 앱을 통해 보다 편리해 질 전망이다.

행정안전부는 카카오, 한국철도시설공단과 손잡고 8일부터 카카오맵에서 전국 도시철도 1천107개 역사의 교통약자 이동 및 환승경로, 편의ㆍ안전시설 안내 서비스를 개시한다고 7일 밝혔다.

이번에 제공하는 정보는 카카오맵에서 서울역, 용산역 등 역사명을 누르면 나오는 각 역사정보 내의 ’교통약자정보 ‘메뉴에서 확인할 수 있다.

우선, 교통약자를 위한 장애인 화장실, 수유시설, 휠체어 리프트, 전동휠체어 충전 등 편의시설 위치뿐만 아니라,’교통약자 이동경로 안내 ‘버튼을 누르고 이동구간을 선택하면 철도역사 도면을 바탕으로 출입구와 환승이동 경로 등 단계별 이동 및 환승경로를 한 눈에 확인할 수 있다.

1번 출구와 2번 출구 등 역사별 출구정보 메뉴에서는 엘리베이터, 에스컬레이터, 휠체어 리프트의 구비 여부가 표시되어 교통약자가 어느 출구를 이용하면 편리할지를 사전에 손쉽게 살펴볼 수 있다.

향후 한국철도시설공단에서 정보관리를 담당하여 안정적인 정보 공개 및 정보 관리, 신규 역사 정보 추가 등이 상시로 업데이트가 될 예정이다.

이번 이동경로 안내 서비스가 활성화되면 이러한 불편이 개선될 것으로 보이며, 더 많은 지하철·길 안내 관련 서비스가 개발될 것으로 예상된다.

이재영 정부혁신조직실장은 “취약계층을 위한 작지만, 실용성 높은 공공서비스 분야를 지속 발굴하고 관련 기관과 협업을 통해 다양한 공공서비스를 확대해 나갈 것”이며 “이번 모바일 교통약자 이동 및 환승 정보 서비스가 쉽게 널리 이용될 수 있도록 현장 체험단을 구성하여 다양한 홍보활동을 전개해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

강해인기자


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권태현 2020-07-08 16:05:22
휠체어와 유모차로 도시철도를 이용할때 많은 불편함이 있었을텐데 모바일로 출구 정보, 손쉬운 이동정보를 얻음으로서 안전하고 편리하게 이용할 수 있게 되어 다행입니다.