NH농협은행 경기영업본부는 지난 20일 경기농협 영업본부 사무실에서 도내 222개 영업점 직원들의 민원 예방 의식을 높이고, 민원 감축을 위한 ‘민원예방 실천 결의대회 및 서약식’을 개최했다.
직원들은 민원예방 8대 실천과제인 ‘불완전 판매 근절, 고객 업무 신속·정확 처리, 고객 정보보호, 친절응대 및 고객만족, 전자금융사기 예방’ 등에 앞장 설 것을 서약했다.또 ‘더 가깝고, 더 건강한 NH농협은행 구현’을 위해 최선을 다할 것을 결의했다.
김규태기자
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