이천시는 신속하고 공정한 인ㆍ허가 업무처리를 위해 12월 시범운영 후 내년 1월 2일부터 접수되는 복합민원에 대해 온라인 민원실무심의를 통해 처리한다고 밝혔다.

이번 온라인민원실무심의는 기존 협의부서 담당자가 한곳에 모여 의견을 협의하는데 반해 온라인에 접속해 검토하고 의견을 주는 만큼 시간적?공간적인 제약에서 벗어나 신속한 부서 간 협의가 가능하다.

이를 위해 시는 지난 4일 시청내 회의실에서 복합민원 협의부서 및 인ㆍ허가 담당자 60여명을 대상으로 온라인 민원실무심의 교육을 한국지역정보개발원 박영강사를 초빙해 각각의 분야별 주안점에 대해 교육을 실시해 복합민원 실무담당자들의 이해를 높이고 조기 정착을 위해 실시됐다.

윤광석 시 종합민원국장은 “신속한 인ㆍ허가 처리를 위해 고심하고 노력해왔으며 그 일환으로 온라인 민원실무심의 제도를 새롭게 시행하는 만큼 실무담당자들이 더욱 노력해 민원처리에 만전을 기해달라”고 당부했다.

이천=김정오기자

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