“혐오 이미지 벗고 시민 곁으로”

<휴먼시티 수원> 건립 10돌 ㈜수원시장례식장

올해로 건립 10주년을 맞이한 ㈜수원시장례식장이 혐오시설이라는 이미지에서 탈피, 장사시설로의 기능뿐만 아니라 지역사회와 더불어 사는 사회를 만들기 위해 거듭나고 있다.

이현근 대표이사는 지난해 3월 취임한 이후 장례식장을 지역사회에서 사랑받는 기업으로 탈바꿈하기 위해 올들어 새로운 시책들을 다양하게 추진하고 있다.

올 1월부터 연간 사업수익의 10%를 사회에 환원하기 위해 독거노인, 소년소녀가장, 결식아동 등 지역내 불우이웃 150명에게 사랑의 쌀 나눔 행사를 매월 실시하고 있다. 어려운 학생들의 학업에 도움이 되도록 하기 위해 장학기금도 전달하고 있다.

또 전반적인 물가인상으로 식자재값이 올랐지만 유족들과 조문객들의 슬픔을 조금이나마 덜기 위해 구내식당 음식 가격을 10% 내리기도 했다.

아울러 방문객에게 친절한 서비스를 제공하기 위해 매월 전문 외래 강사를 초빙, 전 직원을 대상으로 민원인들과의 대화요령과 상례예절을 교육하고 있다.

또 지난해에는 국제표준인증센터로부터 국내 최초로 장례식장 서비스 부문 ISO 9001을 획득하기도 했다.

연수익 10% 사회환원

매월 사랑의 쌀 나눔 등

작년 ISO 9001 획득

최상의 서비스로 보답

이현근 대표이사는 “올해부터 지역사회와 함께하는 기업으로 육성해 더불어 사는 사회를 위해 노력하겠다”며 “시민들이 편안하게 사용하실 수 있도록 추모 음악제, 영혼제 등 각종 문화 행사를 개최할 계획”이라고 말했다.

한편 장례식장은 13개의 빈소중 78평이상 2개소, 48평이상 2개소, 27평형 9개와 18개의 안치실과 식당, 매점, 화원, 넓은 휴게실은 물론 500여대를 수용할 수 있는 대형 주차장은 마지막 넋을 떠나보내기 위해 찾아온 조문객의 마음을 편안하게 해주고 있다.

특히 우리나라 최초의 장례예식장, 화장장, 납골장, 자연장 등 장례시설의 완벽한 원스톱 서비스 체계와 빼어난 경관으로 대한민국 환경문화상(조경부문)을 수상하기도 했다

유진상기자 dharma@ekgib.com