고양도시관리공사, 국가품질경영대회서 장관상 수상

▲ 제41회 국가품질경영대회-2

고양도시관리공사는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관한 ’국가품질경영대회’에서 서비스 품질 우수성을 인정받아 장관상을 수상했다고 19일 밝혔다.

 

공사는 일자리창출, 사회공헌, 창조적 혁신성, 서비스 전담팀 운영, 고객접점 서비스 교육, 고객과 함께하는 시민참여운영위원회 등 차별화된 서비스 제공으로 높은 평가를 받았다.

 

박상인 사장직무대행은 “고객을 위한 공사 직원들의 서비스 정신이 하나로 모아져 수상의 영예를 안았다”면서 “CS인프라 구축, 실천력 강화 고도화된 서비스 품질경영 문화 정착 등을 통해 고객만족을 실천해 나가는 우수 공기업이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.

 

한편 국가품질경영대회는 지난 1975년 ’제1회 전국품질관리대회’로 출발해 1992년 ’제8회 전국품질경영대회’로 이름이 변경됐다가 2000년에 열린 제26회 행사 때부터 “국가품질경영대회”란 명칭을 쓰고 있다.

 

고양=유제원ㆍ김현수기자

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