여러 장의 신용카드를 분실해도 카드사 한 곳에만 전화하면 모든 카드에 대해 분실 처리를 할 수 있게 됐다.
금융위원회와 금융감독원, 여신금융협회는 이 같은 내용의 ‘신용카드 분실 일괄 신고 서비스’를 5일부터 도입한다고 밝혔다. 이제까지는 지갑을 잃어버려 여러 장의 신용카드를 분실하면 각각의 카드사에 별도로 신고해야 했다.
하지만, ‘신용카드 분실 일괄 신고 서비스’를 통해 한 통의 전화로 일괄 분실 신고를 할 수 있다. 신고 대상은 본인 명의의 체크ㆍ신용ㆍ가족 카드이며 일괄 신고뿐만 아니라 금융사를 골라서 일부 카드를 분실 신고하는 것도 가능하다.
이번 서비스에는 8개 카드사, 11개 은행 등 총 19곳의 금융회사가 참여한다. 단, 체크카드만 발급하는 증권회사나 저축은행, 우체국, 신협 등은 참여하지 않는다. 당분간은 전화로만 신고 접수가 가능하지만, 올해 말에는 인터넷과 스마트폰 앱으로도 신고할 수 있을 전망이다.
여승구기자
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