박은혜 분노, KT 통신 장애에 "너무 화가 나"

배우 박은혜가 KT 통신사 건물 화재로 발생한 통신 장애에 분노해 장문의 글을 올렸지만 이내 삭제했다.

박은혜는 지난 25일 자신의 인스타그램을 통해 "첫눈 기념으로 친구 만나려고 즐겁게 홍대로 향했는데 세상에 전쟁난 듯 휴대폰 불통. 집에 가면 TV 인터넷도 안 될 거라는 상담원의 말에 멘붕. 너무 화가 나서 통신사 갈아탄 사연"이라는 글을 올렸다.

박은혜는 이 글에서 "골목에 있는 휴대폰 매장에서 거의 15분 안에 이 문제로 통신사 바꾸러 온 사람이 나 포함 4명이나..아무튼 덕분에 친구 잘 만나서 즐거운 시간 보내고 돌아옴"이라며 통신 장애로 인한 불편함을 토로했다.

해당 글을 둘러싸고 갑론을박이 벌어지자 박은혜는 "뭐라고 하시는 분들 있으신데요. 직접 겪어보지 않으신 분들은 얼마나 두렵고 당황스럽고 그런지 모르실 겁니다. 인터넷 뉴스도 접할 수 없는데요. 어느 정도 복구가 되고 있는 지도 모르고 누구한테 전화로 문자로 물어볼 수도 없고 그냥 고립입니다"라고 지적했다.

이어 "화재로 인한 일..이 통신사가 아닌 다른 통신사에서도 일어날 수 있는 일입니다. 통신사 문제가 아니라 이번 기회에 내가 사는 이 세상에 대해 많은 생각을 하게 되었습니다"라고 덧붙였다.

그럼에도 비판이 계속되자 박은혜는 문제의 글을 삭제했다.

지난 24일 서울 서대문구 아현동에 위치한 KT 건물에서 발생한 화재로 서울 중구, 용산구, 서대문구, 마포구 일대의 휴대전화를 비롯해 인터넷 등 통신장애가 발생했다. 완전복구까지는 일주일 정도가 걸릴 것으로 알려졌다. 통신사 측은 피해를 입은 유무선 가입 고객에 한 달 요금을 감면하는 등 적극적인 배상을 약속했다.

장영준 기자