대한항공이 전 세계 여행자들이 선택한 아시아 주요 항공사 중 하나로 선정됐다.
대한항공은 최근 세계 최대 규모 여행 사이트인 트립어드바이저의 2019 트래블러즈 초이스 어워드에서 ‘여행객이 선택한 아시아 지역 주요 항공사’와 ‘한국 최고 항공사’ 2개 부문에 선정됐다고 4일 밝혔다.
트래블러즈 초이스 어워드는 최근 1년간 수집 된 트립어드바이저 항공사 탑승객의 리뷰와 평점을 토대로 최고의 항공사 수상 부문을 선정한다.
대한항공은 기내 청결도, 고객 서비스, 식음료, 좌석 간격, 기내엔터테인먼트 등 다양한 부분에서 높은 평가를 받았다.
트립어드바이저에 접수된 대한항공 관련 리뷰는 총 4천200여건으로 26개 언어로 등재됐다.
대한항공 관계자는“고객들의 지속적인 관심에 감사드리며 앞으로도 높은 수준의 서비스와 경험을 제공할 수 있도록 만전을 다하겠다”며 “다양한 고객 대상 행사와 함께 서비스 차별화를 위한 노력을 기울여 나가겠다”고 말했다.
한편, 트립어드바이저는 전 세계 항공사와 숙박시설, 관광명소, 음식점 등에 대한 7억 3천만여 건의 리뷰를 보유한 세계 최대 규모의 여행사이트이다.
강정규기자
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