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엘지 유플러스 인터넷전화 먹통…고객센터도 불통

승인 2019-12-02 10:44
구예리 기자 yell@kyeonggi.com
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12일 엘지 유플러스 070 인터넷전화 서비스에 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.

이날 오전 인터넷 상에는 엘지 유플러스(lg u플러스) 인터넷전화 서비스 이용이 되지 않는다는 글이 다수 올라와 있다.

전화를 걸면 먹통이 되거나 ‘통신사의 문제로 전화가 연결되지 않는다’는 안내가 나온다는 것이다.

이에 엘지 유플러스 고객센터를 찾는 이용자들도 급증하면서 고객센터 연결조차 지연되고 있다.

한편 현재까지 문제의 원인은 명확히 밝혀지지 않은 상태다.

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