의왕경찰서, 하반기 경찰관 직무만족도 ‘수도권 1위’영예

의왕경찰서(서장 안기남)가 경찰청이 실시한 하반기 경찰관 직무만족도 조사에서 수도권 경찰서 가운데 1위를 차지하는 영예를 안았다.

20일 의왕서에 따르면 2020년도 하반기 경찰관 직무만족도 평가에서 100점 만점 기준 92.3점으로 경기도 내 1위ㆍ수도권 1위ㆍ전국 7위를 기록했다.

경찰관 직무만족도 조사는 경찰청이 전국 경찰관을 대상으로 인사와 근무환경ㆍ복지 등 분야별로 불만족 원인을 확인하고 개선방안을 정책에 반영, 경찰발전과 시민 만족도 제고에 기여하기 위해 매년 반기마다 모든 경찰관을 대상으로 실시하는 평가다. 의왕서는 지난해 상반기 23위(76.3점)를 시작으로 같은 해 하반기 13위(83.6점)로 꾸준한 상승세를 보이다가 올해 상반기 2위(91.6점)를 기록, 큰 폭으로 상승하다 하반기 좋은 성과를 거뒀다. 이 같은 결과는 안기남 서장 부임 이후 ‘내부만족이 주민의 만족으로 이어진다’는 신념 아래 소통과 화합의 조직문화 조성을 위해 올해 연초부터 ‘묻(묻고)ㆍ듣(듣고)ㆍ바(바란다)’ 간담회를 운영하며 매월 다양한 경로로 내부직원 불편이나 건의사항을 발굴해 신속하게 해소해 온 결과라고 의왕서는 분석했다.

특히 지난해 하반기와 대비해 12개 모든 조사 항목에서 만족도가 평균 10. 4점이 향상한 배경은 내부 직원들의 작은 의견 하나라도 조속히 조치하고 그 결과를 전 직원에게 공지하는 등 적극적이고 열린 소통방식이 큰 기여를 했다는 분석이 지배적이다.

안기남 의왕경찰서장은 “내부만족도는 직무에 대한 자긍심과 책임감을 갖고 근무할 수 있도록 작용한다”며 “의왕경찰 모두가 ‘조용한 치안’이라는 목표에 대한 방향성을 잘 이해하고 자발적으로 동참해 준 결과라고 생각하고 높은 내부 만족도를 동력으로 열린 마음으로 소통하고 신뢰받는 의왕시민을 위한 ‘조용한 치안’을 만들어 나가겠다”고 말했다.

의왕=임진흥기자