신한은행 인천본부, 디지로그 프랜치 오픈…사랑의 쌀 300㎏ 기부

신한은행 인천본부가 12일 남동중앙금융센터에서 미래 금융공간인 ‘디지로그(DIGILOG) 브랜치’를 오픈했다.

디지로그는 디지털과 아날로그의 합성어로 최첨단 디지털 기술과 고객을 위한 따뜻한 감성이 함께하는 공간이다.

신한은행은 이날 남동중앙금융센터를 비롯해 서소문지점, 신한PWM목동센터 등에 디지로그 브랜치의 문을 열고 본격적인 운영에 돌입했다. 신한은행은 디지로그 브랜치에 대해 일하는 방식을 변화시키고 디지털 기술을 활용함으로써 업무 프로세스, 콘텐츠, 배치 등 은행의 모든 것을 혁신한 신개념 공간으로 소개했다. 신한은행은 이를 통해 고객경험 및 업무 효율성의 수준을 높이고 ‘고객중심 디지털’을 위한 휴먼터치를 구현할 예정이다.

특히 신한은행 인천본부는 기업고객이 주로 방문하는 남동중앙금융센터의 특징을 감안해 디지로그 브랜치에 국가 지원사업, 파생상품 등 기업에 필요한 핵심 정보들을 디지털 기반으로 제공할 방침이다. 이를 위해 고객들이 본점에 있는 금융전문가와 상담을 받을 수 있도록 전문가 컨설팅존 역시 구축했다. 또 지역 기업금융전담(RM)들이 누구나 자유롭게 업무를 볼 수 있는 ‘기업RM 공유 오피스’ 공간도 마련했다.

김광수 신한은행 인천본부장은 “혁신적 금융공간이 남동중앙금융센터에 문을 열어 인천지역 내 신한은행 금융서비스의 수준이 한 단계 더 업그레이드 될 것”이라고 했다.

한편, 이날 신한은행 인전본부는 디지로그 브랜치의 오픈을 기념해 인천사회복지공동모금회에 ‘사랑의 쌀’ 300㎏을 기부했다. 보통 영업점 개점 때 받는 축하 화분 등을 쌀로 받아 기부한 것이다. 또 인천지역 내 30여개 신한은행 지점이 이번 쌀 기부에 동참했다.

김 본부장은 “이번에 신한은행이 기부하는 쌀은 지역 소외계층 등 꼭 필요한 곳에 사용될 수 있었으면 한다”며 “인천 곳곳에 사랑의 씨앗을 퍼트리도록 다양한 활동을 펼치겠다”고 했다.

이민우기자