인천공항, 장애인 안심여행센터 문 열어

 

인천국제공항공사가 장애인 여객의 쉽고 편리한 출국을 지원하기 위해 인천공항 제1여객터미널 3층 중앙에 ‘장애인 안심여행센터’를 조성해 운영한다고 31일 밝혔다.

 

공항공사는 이날 이학재 공항공사 사장, 인천공항 서비스개선위원회 위원 등과 함께 센터 개소식을 열었다.

 

장애인 안심여행센터는 인천공항에 있는 다양한 장애인 전용 서비스를 일원화한 통합 플랫폼이다. 제1여객터미널 출국장 7·8번 출입구 사이에 위치하며, 오전 7시부터 오후 7시까지 운영한다.

 

센터는 1여객터미널의 가장 핵심인 3층 출국층 중앙에 위치하고 있다. 중앙 장애인 전용 정차장에서 내린 뒤 서비스 데스크에서 장애인 여객을 위한 공항 안내, 전용 체크인 키오스크, 전동차 이동서비스 등의 각종 편의서비스를 제공받을 수 있다. 공항공사는 보행 장애를 가진 여객들의 출국 편의를 보다 개선할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

센터는 전동차 충전시설도 완비 했으며, 휠체어 대여 서비스나 전동차서비스를 이용하기 전 대기할 수 있는 라운지 공간으로 활용 가능해 여객들의 편의성을 높였다.

 

이 사장은 “장애인 여객을 위한 원스톱 출국서비스는 인천공항만의 차별화한 서비스가 될 것”이라고 했다. 이어 “이를 바탕으로 고객경험 세계 1등 공항을 넘어 장애인과 교통약자 여객들을 위한 서비스까지 세계적으로 선도하는 글로벌 리딩공항이 되도록 노력하겠다”고 덧붙였다.