행안부 "행정전산망 서비스 모두 정상화"

 

정부 행정전산망인 '시도 새올행정시스템'이 서비스 중단 사흘만인 19일 완전 복구됐다.

 

고기동 행정안전부 차관은 이날 정부서울청사에서 브리핑을 열고 "정부24를 통해 민원을 발급하는 데에 불편함이 전혀 없고, 이틀간의 현장점검 결과 새올행정시스템도 장애가 없다"면서 "따라서 지방행정전산서비스는 모두 정상화됐다고 본다"고 밝혔다.

 

이에 따라 월요일인 20일 동 주민센터 등 민원 현장에서도 각종 증명서 발급이 정상화될 것으로 예상된다.

 

또 행안부는 소속 기관인 국가정보자원관리원, 한국지역정보개발원 등 모든 관계기관과 함께 '지방행정전산서비스 장애 대응 상황실'을 운영하기로 했다. 상황실에는 전문 요원들이 근무하며 모니터링하고 이상 징후 시 즉각 대응할 방침이다.

 

고 차관은 "정상적으로 운영될 것으로 기대하지만, 혹시 모를 장애 발생에 대비해 아이디·패스워드 로그인 방식 전환, 수기 접수 처리, 대체 사이트 안내 등 필요한 조치를 즉시 취하겠다"며 "지난 17일 당일 처리 못한 민원은 신청 날짜를 소급 처리하는 등 국민 피해가 없도록 할 것"이라고 덧붙였다. 

 

고 차관은 재발 방지를 위해 근본적인 보완대책을 마련하는 한편 민간전문가, 정부·지자체·관계기관이 참여하는 '지방행정전산서비스 개편 태스크포스(TF)'를 구성해 종합대책을 수립하겠다고도 했다.