"갈비찜 시켰는데 배수구 뚜껑이…"

식당측 “청소 중 마개 떨어진 듯...진심으로 사과드린다"

식당에서 주문한 갈비찜 뚝배기 안에 든 배수구 뚜껑의 모습. 네이버리뷰
식당에서 주문한 갈비찜 뚝배기 안에 든 배수구 뚜껑의 모습. 네이버리뷰 캡처

 

경기도 포천의 한 식당에서 한 손님이 시킨 갈비찜에 배수구 마개가 나와 누리꾼들의 분노를 사면서 논란이 커지자 결국 식당 측에서 공식 사과했다.

 

지난 1일 매운 갈비찜을 파는 식당을 찾은 손님 A씨는 자신이 겪었던 일화를 해당 식당의 리뷰에서 밝혔다.

 

A씨는 “시킨 갈비찜 뚝배기에서 배수구 뚜껑인지 물병 뚜껑인지 이물질이 나왔다”며 “위에 고기를 건져 먹다 중간에 발견했고 직원에게 말했더니 다시 새 음식을 내줬다”고 설명했다.

 

그는 이어 “뚜껑을 찾은 이후 입맛이 떨어져 먹지 않았다. 저런 뚜껑이 뚝배기 안에 들어가 있는데 그것도 모르고 손님 상에 낼 수 있나”고 분개하며 “친구들이랑 갔는데 사과도 대충했다. 유명하고 맛있어서 멀어도 차 끌고 가던 곳인데 다신 안 갈 것 같다”고 적었다.

 

해당 식당은 농림축산식품부가 지정한 ‘안심식당’이자 유명 맛집 프로그램에도 소개된 것으로 확인됐다.

 

A씨의 글은 수많은 온라인 커뮤니티로 퍼졌고, 누리꾼들은 “순간 두 눈을 의심했다”, “어떻게 저게 음식에 들어갈 수 있나”, “평소 주방 위생 관리가 얼마나 안 좋으면 저럴까” 등 댓글로 문제의 식당을 비판했다.

 

논란이 확산되자 식당 측은 곧바로 A씨의 글에 사과 댓글을 남겼다.

 

식당 관계자는 “정말 죄송하다. 가게에서 물을 받아두는 수전을 청소한 뒤 물을 다시 받기 위해 마개를 잠시 빼놓았는데 이게 뚝배기 밑에 떨어져 밑에 깔린 채로 음식이 나가게 된 것 같다”며 “저조차도 이해가 되지 않는 상황인데 손님은 얼마나 황당하고 기분이 나빴을지 가늠하기 어렵다. 입이 열개라도 할 말이 없다. 다시 한번 진심으로 사과드린다”고 전했다.

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