[테마]4월부터 인터넷 보험가입가능

다음달부터는 전자서명이 자필서명으로 인정받게 됨에 따라 인터넷만을 통해 보험상품 가입이 가능하게 된다.

현재 보험사들은 여행자보험, 자동차보험 등 일부 보험을 인터넷으로 팔고 있으나 자필서명을 위해 우편으로 계약서를 주고 받거나 직원이 직접 신청자를 방문해 청약서를 작성하고 자필서명과 도장을 받는 등 진정한 의미의 인터넷 보험판매라고는 볼 수 없었다.

그러나 이제 전자서명을 통해 사이버 공간에서만도 보험가입이 가능, 고객들은 시간이나 장소에 구애받지 않고 인터넷을 이용해 보헝상품에 가입할 수 있게 됐다.

다만 신원확인 문제때문에 첫 거래때는 직접 해당 금융기관을 찾아 전자서명 인증절차를 밟아야 한다.

또한 보험사 입장에선 보험판매에 드는 비용이 줄어들게 돼 보험료를 낮출 여지가 많아지기 때문에 가격파괴 경쟁도 치열해질 전망이다.

따라서 어느 보험사의 어떤 보험에 가입할 지 꼼꼼히 따져보고 가입하는 것이 보험료부담을 줄이는 방법이 될 것이다.

국내 인터넷보험 계약시장은 자동차보험을 기준으로 했을 때 지난해 1천억원대를 넘어섰고 올해는 이보다 5배이상 커질 것으로 전망되고 있다.

또 인터넷영업 등 첨단 영업기법 개발과 업계의 구조조정이 지속적으로 추진되면서 국내 생명보험회사들의 생활설계사수가 지난 95년말 35만1천754명에서 지난해말 23만7천11명으로 크게 줄었다.

이처럼 인터넷 보험시장이 급속도로 성장하고 있는 것과 함께 고객이 원하는 조건에 따라 여러 보험사의 보험금액을 서로 비교해 주는 사이트도 다양하다.

보험사와 대리점이 홈페이지를 개설해 상품별로 가격을 비교해줄 뿐 아니라 각 개인이 원하는 보험에 가장 가까운 상품을 찾아주기도 한다.

또 보험사가 개설한 사이트들은 자사의 상품소개에만 한정된 반면 이런 사이트들은 10개이상의 보험사를 총망라하고 있어 선택의 폭도 넓다.

특히 인터넷을 이용한 보험계약은 보험설계사 인건비가 반영되지 않아 보험료가 5%이상 저렴하고 간단히 마우스만 몇번 움직이면 계약서를 작성할 수 있어 편리하다.

이같은 잇점과 함께 4월부터 보험료 자율화가 시행되면 다양한 가격정보를 비교하면서 계약할 수 있어 네티즌들로부터 더욱 인기를 끌 것으로 보인다.

또 과거 보험설계사를 통해 보험료를 납부하는 과정에서 사고가 발생하는 경우가 있었으나 인터넷보험 사이트를 이용하면 그런 일이 없어 안전하게 계약을 할 수 있기도 하다.

▲비교견적 서비스

각 사이트들이 자랑하는 서비스이다.

자동차보험이나 상해보험, 여행자보험 등 보험의 종류를 먼저 선택하고 자신의 인적사항을 기입한 뒤 원하는 납입기간과 보험조건을 선택하면 각 보험사별로 보험금액을 표로 보여준다.

이 때 원하는 보험상품을 클릭하면 그 상품에 대한 상세한 정보와 약관이 제시된다.

따라서 새로 보험에 가입하려는 사람은 어느 회사에 보험을 들어야 할지 쉽게 판단할 수 있게 되는 것이다.

13개 보험사와 대리점 계약을 맺고 있는 인슈넷(www.insunet.co.kr)과 11개 보험사와 제휴하고 있는 한국보험중개(www.koreabroker.co.kr)가 비교견적서비스를 하고 있다.

또한 이들 종합보험사이트에서 자신의 인적사항을 입력하면 어느 회사 무슨 보험에 들어있는지도 조회할 수 있다.

물론 그 상품이 어떤 특징을 갖고 있는지도 상세하게 찾아볼 수 있다.

▲보험관련 법률문제 상담

보험은 보상한도라든가 보상조건 등이 다른 상품에 비해 까다롭기 때문에 일반 고객이 자신이 가입한 보험에 대해 상세히 모르거나 잊고 있는 경우가 많다.

이럴 때 보우미(www.boumi.co.kr)사이트를 찾아보자.

보험과 관련된 각종 법률적 사항을 게시판에 질문하면 답변받을 수 있다.

또 보험관련 판례들을 조회할 수 있어 고객이 직접 보험관련 사건에 대해 판단 할 수도 있다.

보우미는 11개 보험사의 대표상품인 자동차상해, 여행, 암, 건강, 화재보험 등 대부분의 보험상품을 취급하는 사이버보험백화점.

이 곳은 이용자가 자신의 기초정보 및 원하는 내용을 입력하면 사이버설계사가 상품선택에서 운용방법, 계약절차까지 온라인으로 자문을 해준다.

▲자동차보험과 사고처리

가장 많이 가입하고 있는데다 가장 많이 궁금해하는 보험이 자동차보험인데 이는 계약내용과 사고상황에 따라 보상한도나 조건이 매우 다양하기 때문이다.

또 자동차보험 보상사례가 가장 많기도 하다. 인터넷보험박사(www.drbohum.co.kr)는 자동차보험 전문 사이트다.

자동차사고가 났을 경우 처리방법을 친절히 안내하고 있는데다 사고 유형별로 과실산정 기준까지 제시하고 있다.

또 자동차보험의 보험금 지급기준을 안내하고 있어 자동차보험에 관해 원하는 것을 대부분 얻을 수 있다.

▲보험가입

이런 사이트에서 직접 보험에 가입할 수도 있다. 대금결제와 실명확인을 위해 한번은 보험대리점을 찾아야 하지만 이들 사이트에서 계약서 작성부터 계약승인내역 확인까지 모두 가능하다.

물론 보험가입전에 전자우편을 통해 보험설계사의 상담도 받을 수 있다.

/강경묵기자 kmkang@kgib.co.kr