한미은행은 19일부터 인터넷 홈페이지 상에서 상담원과 음성으로 실시간 상담이 가능한 화상상담서비스를 실시한다고 18일 밝혔다.
한미은행 홈페이지(www.goodbank.com)를 접속한 뒤 상담원 연결 버튼을 클릭하면 실시간으로 콜센터의 상담원과 연결되며 예금과 대출상품 및 각종 금융정보에 대한 상담서비스를 받을 수 있다.
고객의 컴퓨터가 화상이나 음성지원이 안될 경우는 문자 채팅으로도 상담할 수 있다./정근호기자 ghjung@kgib.co.kr
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