공공기관 고객만족도 조사에서 인천항만공사S등급, 인천공항공사 A등급

인천지역 국가공기업이 고객만족도 조사에서 상위권에 올랐다.

 

23일 기획재정부가 발표한 ‘2015 공공기관 고객만족도 조사결과’를 살펴보면 전국 177개 국가 공공기관 중 인천항만공사는 총 4개등급 가운데 최고등급인 S등급을 받았다. 2007년부터 9년 연속이다. 인천국제공항공사는 2등급인 A등급을 받았다.

 

최근 외국인 선원 밀입국 등 보안사고가 발생했던 인천항보안공사는 3등급인 B등급을 받았다.

 

기재부는 177개 기관을 산업진흥, 시설기반서비스 등 8개 분야로 나눠 평가했으며, 전체 기관 중 14개 기관만 S등급을 받았다. 인천항만공사와 인천공항공사는 시설기반서비스 분야에 속했으며 인천항보안공사는 관리형 공공기관에 속했다. 시설기반서비스 분야에서는 20개 기관중 인천항만공사가 2위, 인천공항공사가 11위로 평가받았다.

김미경기자

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