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인천서구시설관리공단, 4년 연속 우수 공기업 쾌거

승인 2016-07-06 19:24
이인엽 기자 yyy@kyeonggi.com
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인천시서구시설관리공단은 최근 행정자치부 주관으로 열린 2016년 경영평가 고객만족도 평가 결과에서 4년 연속 ‘우수 공기업’으로 선정됐다고 6일 밝혔다.

 

서구시설관리공단은 전국 338개 시설관리공단의 평균 점수인 85.67점보다 4.77점 높은 90.44점을 획득, 지난 2013년부터 올해까지 4년 연속 우수 공기업 타이틀을 획득했다.

 

공단은 이번 평가에서 고객만족경영시스템(ISO 10002) 구축, 고객과 함께하는 공감토크 운영, 고객수기공모, 정기적인 친절 교육, 고객 모니터링 등 고객에게 사랑받는 감동 서비스 제공을 위해 힘쓴 점 등을 높게 평가받았다.

 

공단 관계자는 “앞으로도 전 임·직원이 고객과 함께 행복한 미래를 창조하는 1등 공기업이라는 목표를 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

 

이인엽기자

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