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대한항공, ‘홈페이지 보너스 알리미 서비스’ 시행

승인 2019-03-25 17:39
강정규 기자 july@kyeonggi.com
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▲ 대한항공

대한항공이 고객의 마일리지 사용 기회를 확대하고자 ‘홈페이지 보너스 알리미 서비스’를 시행한다고 25일 밝혔다.

홈페이지 보너스 알리미 서비스는 고객이 홈페이지에서 보너스 항공권(마일리지 항공권) 사용을 희망하는 노선과 여행일정을 신청하면 월 1회 보너스 좌석 현황 정보를 이메일로 안내하는 서비스이다.

기존에는 사측이 보너스 항공권 가능 노선을 선정해 일괄 안내했지만, 이 서비스를 통해?고객이 직접 신청한 일정에 대한 항공권 가용 정보를 받아볼 수 있게 됐다.

대한항공 한국어 홈페이지에서 총 29개 인기 노선 중 최대 3개월 내의 일정을 선택해 보너스 알리미 서비스를 신청하면 신청일 다음날 1회, 여행 전월까지 매월 1회 신청 노선의 클래스별 보너스 좌석 현황을 캘린더 형식으로 받아 볼 수 있다.

보너스 알리미 서비스는 최대 2개 도시 여정에 대해 신청이 가능하며 희망 여정이 변경될 경우 홈페이지에서 수정할 수 있다.

한편 대한항공은 홈페이지와 모바일 앱을 통해 361일 이내 보너스 좌석 상황을 상시 안내하고 있으며, 보너스 항공권 프로모션과 제휴사 특가 상품을 운영하는 등 마일리지 사용을 독려하기 위한 프로모션도 지속하고 있다.

강정규기자

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