구리시 코로나19 차단 올인? 일부 행정 서비스 불만

구리시가 코로나19 지역사회 확산 차단에 치중한 나머지 시민들에 대한 행정 서비스는 뒷전으로 밀려나고 있다. 특히 코로나19를 지휘하는 구리보건소의 서비스 미흡과 일부 과잉 행정에 대한 항의가 잇따르고 있다.

2일 구리시와 민원인 A씨 등에 따르면 시가 코로나19 지역사회 확산 차단 행정을 벌이는 과정에서 일부 시민들이 과다 행정이라며 민원이 제기하는가 하면, 주무 부서인 구리보건소 직원들의 민원 응대 서비스 또한 도마 위에 오르내리며 논란을 낳고 있다.

최근 안승남 구리시장은 코로나19 확산 차단을 위해 다중이용시설을 대상으로 이용자 모두에게 실명, 연락처, 주소, 건강 등의 질문서를 작성토록 하는 행정 명령을 발동했다. 그러나 인구 유동이 많은 대형 업소는 물론, 일반 동네 음식점이나 소형 책방까지 일제히 진행되면서 개인정보 유출 등 범죄 악용을 우려하는 시민들의 목소리가 높아지고 있다.

시민 A씨는 최근 시청 옆 인근 음식점을 이용하면서 식당 입구 테이블 위에 놓여 있던 문진표에 자신의 이름과 연락처, 주소 등을 기재한 뒤 식당 안으로 들어갈 수 있었다.

A씨는 “문진표 작성이 코로나 차단에 필요하다고 하지만 이 정보가 대형업소가 아닌 소규모 점포까지 확대되면서 개인적 용도로 사용, 범죄에 사용될 수도 있을 수 있다”면서 “확진자가 많은 것도 아니고 관광지도 아닌 구리시에서만 행정명령으로 작은 업소까지 질문서를 사용하게 하는 것은 과하다는 생각이다”고 꼬집었다.

게다가 문진표 작성은 관내 조그마한 책방까지 일제히 확대되면서 해당 업주는 물론 이용객들의 불평이 끊이지 않고 있는 실정이다.

이 뿐만 아니다. 최근 코로나 방역 현장에서 70대 B씨가 넘어져 오른손 손목뼈가 크게 다진 사고가 발생했다. 이에 방역업체의 부실한 현장 상황관리와 사후 대책미흡 등을 주장하며 시청을 찾아 항의하는 소동이 벌어졌다.

또 지난달 구리보건소 또한 불편한 몸으로 보건소 선별진료소를 찾은 시민 C씨에 대한 진료 등이 제대로 이뤄지지 않아 민원이 제기되는 등 코로나19로 인한 크고 작은 시민들의 불평이 끊이지 않고 있다.

이에 시 관계자는 “시는 코로나19의 지역사회 확산 차단을 위해 모든 행정력을 집중하고 있다”면서 “시민들에 대한 보다 세심한 행정으로 고통을 함께 하는 구리시 행복 행정을 구현토록 노록하겠다”고 밝혔다.구리=김동수기자