코로나19로 어려움을 겪는 인천지역 소상공인이 인천신용보증재단에 제출한 경영안정자금 특례보증 신청서류 10건 중 6건이 인력 부족 등을 이유로 고스란히 책상 위에 쌓이고 있다. 이에 따라 인천시는 빠른 보증서 발급을 위해 공무원까지 인천신보로 지원을 보낸 상태다.
6일 시에 따르면 인천신보는 정부의 코로나19 관련 소상공인의 경영안정자금 확대에 따라 지난 1일 기준 1만2천638건(4천140여억원)의 특례보증 신청을 받았다.
그러나 이 중 지원 결정이 나온 경우는 4천917건(1천411억6천만원)에 그친 것으로 나타났다. 처리 비율 역시 39%에 불과하다. 인천신보가 뒤늦게 보증심사업무를 맡을 인력 10명을 추가 채용했지만, 여전히 서류심사 및 전산입력 등은 더디다.
또 최근 정부가 6개 은행 등 금융기관에 보증심사업무를 맡겼지만, 인천신보의 관련 업무량은 좀처럼 줄어들지 않고 있다. 지난 3일에만 인천신보로 들어온 보증 신청은 무려 1천510건에 달한다.
소상공인이 정부와 시의 특별기금을 받으려면 인천신보의 상담·신청, 그리고 보증심사를 거쳐야 한다. 시와 인천신보는 현재 지역 내 제조업·서비스업·관광업·무역업 등 중소기업의 매출액 감소 피해가 있는 경우 최대 7억원의 경영안정자금 지원을 비롯해 공장 내 기계 등을 구입할 수 있도록 기금으로 융자해주고 있다.
또 지역 내 소상공인을 위해 특례보증과 소상공인시장 진흥자금, 햇살론 등을 시중 은행과 함께 긴급 경영자금을 지원하고 있다. 신용등급이 낮더라도 최대 5천만원까지 싼 이자로 긴 기간 대출을 받을 수 있는 탓에 코로나19가 확산한 지난 2월부터 많은 소상공인의 신청이 몰리고 있다.
시는 이날부터 오는 14일까지 소상공인정책과를 주축으로 모두 12명의 직원을 인천신보로 보내 접수·심사·전산입력 등을 지원토록 했다. 시는 또 인천신보에 21명을 추가로 채용토록 해 미처리 신청서를 오는 23일까지 모두 처리하겠다는 방침을 세워두고 있다.
조현석 인천신보 이사장은 “직원들이 최선을 다하고 있지만, 평소보다 4~5배 많은 신청이 몰리고 있는 상황”이라며 “시에서 지원받은 인력과 함께 신청 서류가 빨리 처리되도록 애쓰겠다”고 했다.
이와 관련, 시 관계자는 “당장 인천신보에서 서류심사 등이 빨리 처리해야 소상공인들이 신속하게 대출을 받아 코로나19가 종식할 때까지 최대한 버틸 수 있다”며 “원할한 업무 추진을 위해 근무자 교체 없이 쌓여있는 신청서류를 모두 처리토록 조치했다”고 했다.
이민우기자
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