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긴급재난지원금 신청 몰리자 일부 카드사 홈페이지 접속 지연

승인 2020-05-11 11:38
장영준 기자 jjuny54@kyeonggi.com
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우리카드 긴급재난지원금 신청 페이지 화면 갈무리. 우리카드 홈페이지
우리카드 긴급재난지원금 신청 페이지 화면 갈무리. 우리카드 홈페이지

정부가 전 국민에게 지급하는 '긴급재난지원금' 신청이 11일부터 본격 시작되면서 일부 카드사 홈페이지의 접속이 지연되고 있다.

신한·삼성·KB국민·현대·비씨·롯데·우리·하나·NH농협카드는 이날 오전 7시부터 자사 홈페이지와 모바일 애플리케이션에서 긴급재난지원금의 신용·체크카드 신청을 받고 있다.

각 카드사는 홈페이지에서 별도의 팝업창을 띄워 긴급재난지원금 신청 페이지로의 이동을 안내하고 있다. 이 곳에서 이름과 주민번호 등 개인정보를 입력하면 신청이 완료된다.

긴급재난지원금 신청은 가구 단위로 지급되기 때문에 세대주만 신청할 수 있다. 신청 전 세대주의 공인인증서를 미리 준비하는 것이 좋다.

현재 일부 카드사 홈페이지에서 접속 지연 현상이 발생하고 있다. 모 카드사 홈페이지
현재 일부 카드사 홈페이지에서 접속 지연 현상이 발생하고 있다. 모 카드사 홈페이지

문제는 신청 첫 날인데다 평소에도 고객 문의가 많았던 월요일이라는 점에서 신청자가 몰리고 있다는 것이다. 이 때문에 일부 카드사의 홈페이지에는 접속 지연을 알리는 안내창이 뜨기도 했다.

현재 긴급재난지원금 신청 5부제가 운영 중으로, 서버가 주저앉는 등의 우려할만한 일은 벌어지지 않은 것으로 카드업계는 판단하고 있다.

다만 신청 순서대로 지원금이 지급되는만큼 시행 첫 주 홈페이지 접속 지연이 빈발할 것으로 전망하고 있다.

장영준 기자

#긴급재난지원금#신청#카드사
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