[속보] 과기정통부, KT 인터넷 장애 조사 착수…KT "조속히 피해 보상 마련"

최근 KT 유ㆍ무선 인터넷 접속 장애가 발생(경기일보 26일자 1ㆍ6면)하면서 시민들이 큰 불편을 겪은 가운데 과학기술정보통신부(과기정통부)가 진상 조사에 나섰다.

과기정통부는 26일 KT와 한국인터넷진흥원(KISA), 한국지능정보사회진흥원(NIA), 한국전자통신연구원(ETRI) 등과 함께 온라인 회의를 열고 KT의 조치내용, 네트워크 설정상황 등을 점검했다.

앞서 지난 25일 오전 11시20분부터 최대 1시간25분동안 KT 인터넷 접속이 불가능해졌다. 발생 초기 KT는 ‘디도스(분산 서비스 거부ㆍDDoS)’ 공격이라는 입장을 냈다가 2시간 만에 ‘라우팅(네트워크 경로설정)’ 오류라고 정정한 바 있다.

이에 과기정통부는 철저한 사고 원인 조사를 약속하는 한편 KT에 대해선 재발방지 대책 마련 검토를 촉구했다.

조경식 과기정통부 2차관은 “최근 비대면 경제 확산으로 통신 서비스의 비중이 커지고 있고, 이와 관련한 장애가 발생한다면 큰 위험이 초래할 수 있다”며 “주요 통신사업자는 망 안전성 점검으로 국민 불편과 위험이 최소화될 수 있도록 노력해달라”고 당부했다.

이런 가운데 KT는 공식적인 사과와 함께 피해 보상방안을 수립하겠다는 뜻을 밝혔다.

구현모 KT 대표는 “인터넷 장애 초기 트래픽 과부하가 발생해 외부에서 유입된 디도스 공격으로 추정했으나 서비스 고도화를 위한 최신 설비 교체작업 중 발생한 네트워크 경로설정 오류가 원인인 것으로 확인했다”며 “심층적인 점검과 함께 조속하게 보상방안도 마련하겠다”고 밝혔다.

이정민기자