성남시, 지방자치단체 최초 ‘SOS 위기지원 통합시스템’ 가동

성남시가 지방자치단체 가운데 최초로 위험에 처한 시민을 구하기 위한 ‘SOS 위기지원 통합시스템’을 가동해 호응을 얻고 있다.

지난 1월부터 시작된 SOS 위기지원 통합시스템은 성남시청과 경찰서, 소방서, 위기개입 전문기관 및 사회복지시설이 유기적으로 연결돼 대상자를 지원하는 위기대응 사회안전망이다.

가족 또는 기타 보호자로부터 유기되거나 방임, 학대 등으로 갑작스런 위기상황에 처했을 때 시설에 입소해 보호받을 수 있도록 하고, 위기개입전문기관 및 쉼터, 사회복지 생활시설 등의 지역내 복지 인프라를 활용해 대상자를 지원한다.

최근 6개월 동안 통합시스템으로 위기지원을 받은 장애인, 여성, 아동은 16명에 이른다.

특히 시는 당사자가 직접 관내 위기개입전문기관, 경찰서로 연락해 보호 받을 수 있도록 민관 협력 시스템을 구축해 야간·휴일에도 신속히 위기 대상자를 지원하고 있으며, SOS 위기지원 통합시스템 운영 매뉴얼을 제작해 이달 초 민·관 기관 150개소에 배부하기도 했다.

또 시는 SOS 위기지원 통합시스템 활성화를 위해 관내 위기개입전문기관 6곳과 쉼터 11곳에 연간 32억원의 예산을 지원하고 있으며, 올 2월에는 시설 사용료 및 유지비 등으로 1천300만원을 증액했다.

시 관계자는 “유관기간과 협조체제를 더욱 강화해 위기에 몰린 이들을 사회안전망안에서 보호해 나갈 방침”이라며 “도움이 필요한 시민들을 위해 복지 사각지대가 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

성남=문민석기자 sugmm@kyeonggi.com