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양평군, 민원행정서비스 우수 인증기관 도전

승인 2014-03-18 19:32
허행윤 기자 heohy@kyeonggi.com
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양평군이 올해 안전행정부의 민원행정서비스 우수 인증기관 선정을 위해 민원행정·확인 컨설팅을 신청한 결과 대상 기관으로 선정돼 오는 6~11월 컨설팅을 받는다.

민원행정서비스 우수 인증기관은 지난 2012년부터 중앙 행정기관과 전국 지자체의 민원행정 서비스 향상과 객관적 표준을 제시하기 위해 진행되고 있다.

민원행정서비스 추진전략, 인프라 구축, 민원처리 운영관리 등 안전행정부가 제시한 객관적 진단지표 점수가 1천점 만점에 800점 이상 받아야 선정될 수 있다.

양평군은 이를 위해 안전행정부의 컨설팅과 더불어 우수 기관 벤치마킹, 새로운 민원행정서비스 개선을 위한 시책 발굴, 민원처리 단축률 제고, 민원담당 공무원교육 등 행정전반에 대해 서비스 질 향상을 위해 주력할 방침이다.

황성현 고객지원과장은 “양평군이 올해 반드시 민원행정서비스 인증기관으로 선정될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

양평=허행윤기자 heohy@kyeonggi.com

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