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의정부시 시설관리공단 고객감동 경영 선포

승인 2014-04-13 17:03
김동일 기자 53520@kyeonggi.com
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의정부시 시설관리공단이 고객감동 경영을 선포하고 365일 친절 운동을 펼친다.

의정부 시설관리공단은 지난 8일과 10일 두 차례에 걸쳐 포천 산정호수 한화콘도에서 직원 연찬회를 열고 고객감동 경영 선포와 함께 고객감동 경영 실천서약서를 작성했다.

이와 함께 전 직원이 ‘친절 365 5S 운동’을 전개하고 매월 11일을 ‘고객불평 없는 날’로 정해 고객이 감동할 수 있도록 최상의 친절서비스를 제공하기로 다짐했다.

노만균 이사장은 “365일 고객이 감동할 수 있도록 전 직원이 친절 5S 운동을 생활화하고 고객을 찾아가 소통하면서 불편을 최소화하도록 노력하겠다”고 밝혔다.

한편, 이날 안병용 의정부시장은 특별 강사로 참석해 소통과 화합을 주제로 특강을 했다.

의정부=김동일기자 53520@kyeonggi.com

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