용인교육지원청(교육장 최종선)은 최근 직원을 대상으로 민원 및 친절교육을 실시했다.
이번 교육은 용인의 각종 개발사업, 사업부지 내 학교설립 요구 등 민원인의 요구 수준이 갈수록 높아지고, 국민신문고·SNS 등 민원에 대한 접근성이 향상됨에 따라 마련됐다.
최종선 교육장은 “친절과 고품질 교육행정서비스 제공은 교육을 담당하는 공직자로서의 기본자세”라며 “민원 해결을 위해 적극적으로 노력해 달라”고 당부했다.
앞서 용인교육지원청은 지난 12월에도 민원처리담당자 80여 명을 대상으로 친절교육을 하는 등 민원만족도 향상을 위해 주력하고 있다.
용인=권혁준기자
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