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김포소방서, 119다매체 신고서비스 시행… 장애인 및 외국인 등 119신고 편리

승인 2016-11-16 13:02
양형찬 기자 yang21c@kyeonggi.com
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김포소방서(서장 박승주)는 화재, 구조·구급 등 위급상황 발생 시 기존 119 음성전화 외에도 영상통화, 문자(SMS, MMS), 앱(APP) 등 다양한 방법을 통하여 119에 신고할 수 있는 119다매체 신고서비스를 시행한다고 16일 밝혔다.

 

119다매체 신고서비스는 신고자와 119상황실 근무자 간 영상통화는 물론 문자와 앱에 의한 신고가 가능해 의사소통이 어려운 외국인과 청각장애인 등이 위급상황에 처했을 때 쉽게 119상황실에 신고할 수 있다.

 

문자신고는 119번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다.

앱 신고는 119신고 앱을 내려받아 설치 후 신고서비스를 선택해 전송하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능해 특히 산악사고 발생 시 유용하게 활용될 전망이다.

 

조종현 예방교육훈련팀장은 “각종 교육훈련 시 주민들에게 119다매체 신고서비스를 적극적으로 홍보해 나갈 방침”이라며 “특히 외국인 주민지원센터 및 다문화 가족 지원센터와 연계, 김포지역에 거주하는 1만7천여 명의 외국인들에게 119신고앱 다운로드 방법 등을 적극 안내할 예정”이라고 밝혔다.

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