화성 브랜드 콜택시 ‘화성콜’, ‘코리요 택시 앱’으로 새롭게 태어난다

화성시 브랜드 콜택시인 ‘화성콜’이 ‘코리요 택시’ 앱으로 새롭게 태어난다. 이 앱은 음성인식 서비스를 제공하고, 목적지를 입력하지 않아도 택시를 부를 수 있다.

11일 시에 따르면 시는 오는 16일부터 화성콜 서비스를 중단하고 코리요 택시 앱을 제공할 예정이다. 단, 아이폰은 한 달 후부터 이용할 수 있다.

 

사용자가 코리요 택시 앱을 실행하면 스마트폰 화면에 ‘음성인식 콜’과 ‘앱 콜’ 버튼이 뜬다. 사용자가 음성인식 콜 버튼을 누르면 통화상으로 택시를 호출할 수 있어 노인과 장애인도 쉽게 이용할 수 있다. 앱 콜 버튼을 누르면 기존 콜택시 앱과 유사하게 서비스를 받을 수 있다. 콜비는 무료다.

 

사용자는 앱을 사용하면 목적지를 입력하지 않아도 콜이 가능하다. 시는 이를 통해 기존 민간 택시 앱에서 발생하는 단거리 승객에 대한 승차거부ㆍ장거리 승객 골라태우기 등 부작용의 감소를 기대하고 있다. 승객은 택시의 상세정보와 안심메시지 서비스를 받을 수 있고 택시기사는 반려동물 동반승차 여부를 미리 확인할 수 있다.

 

앞서, 시는 코리요 택시 앱의 원활한 정착을 위해 지난 9~10일 택시 운수종사자 507명에게 시스템 교육을 실시했다. 시 관계자는 “화성시 공룡 캐릭터인 코리요를 활용해 친근감을 높였다”면서 “사람 중심 서비스로 시민 만족도를 높이는 행정을 펼쳐나가겠다”고 말했다.

 

화성=여승구기자