지난해 9월 개장한 양주시 로컬푸드 직매장에 대한 소비자 반응이 좋은 것으로 나타났다.
양주로컬푸드가 직매장 개장 100일을 맞아 이용객 803명을 대상으로 실시한 고객만족도 조사에서 57.5%(458명)가 직매장 상태와 수준에 매우 만족한다고 답했다. 매장 방문 횟수는 1주일에 한 번이 45.5%로 가장 많았으며 보름에 한 번(29.2%), 한 달에 한 번(11.1%) 순이었다.
우선 구매 물품은 신선채소, 과일, 쌀 등의 순서로 응답했다. 반면 개선해야 할 사항으로는 원스톱 쇼핑이 가능하도록 보다 다양한 상품을 취급해 달라는 의견이 많았으며 이용자의 대부분이 양주시민이었으나 인근 의정부, 동두천과 서울 등에서도 양주시 로컬푸드 직매장을 찾는 것으로 밝혀졌다.
로컬양주 이상윤 대표이사는 “직매장 오픈 초기 물품도 부족했고 운영이 다소 미흡한 점이 있었음에도 지역 농산물을 신뢰하고 이용해 주신 시민들에게 감사를 드린다”며 “올해는 더욱 분발해 출하농가 확대와 품목을 다양화하고 소비자들이 믿고 더 많이 이용하며 만족하는 직매장이 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 양주시 로컬푸드 직매장은 오는 27일까지 설명절 선물세트 특판전을 진행하며 명절에 필요한 제수용품과 다양한 맞춤형 선물세트를 판매하고 있다.
양주=이종현기자
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