여주휴게소, 박용훈 교통문화운동본부 대표 초청 강연 성료

▲ 특강사진 (1)

한국도로공사 영동고속도로 여주휴게소(강릉방향)는 최근 박용훈 교통문화운동본부 대표 초청 강연을 진행했다고 2일 밝혔다.

 

태아산업이 운영하고 있는 여주휴게소 직원 등 100여 명을 대상으로 ‘저 성장기 고객서비스 향상’이란 주제로 강연했다. 또 휴게소 고품질 서비스 제공방안과 휴게소 고객 불만족 내용, 해외 우수휴게소 모범 사례 등을 분석하고 토의했다.

 

김기철 여주휴게소장은 “고객서비스에 최선의 노력을 기울이기 위해 이번 교육을 추진했다”며 “2018년 평창동계올림픽을 대비해 고객에게 감동과 낭만을 주는 전국 최고의 여주휴게소가 되도록 노력하겠다”고 말했다.

 

여주=류진동기자

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