이천시 증포동 & 한국관광대학교 지역연계프로그램 CS서비스 교육프로그램 개강

이천시 증포동행정복지센터(동장 이상년)는 한국관광대학교와 연계해 오는 7일부터 고객만족(CS)서비스 프로그램을 개강한다.

 

이번 고객만족(CS)서비스 교육은 지역사회연계프로그램의 일환으로 한국관광대와 증포동행정복지센터 협력으로 개강이 되며 7일과 14일 2차레 열린다.

 

이번 프로그램 수강료는 무료이며 지난 1일부터 6일까지 수강생을 선착순 모집하고 있다.

 

증포동 평생교육 담당자는 “이번 수업은 직장예절 및 비즈니스 매너로 시작해 다시 찾고 싶은 조직을 만드는 서비스로 이어져 서비스 마인드를 구축하고 많은 사람들을 접하는 사람으로서의 자세와 행동을 체득하는데 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.

 

한편 다양한 지역연계프로그램을 운영하는 증포동주민자치학습센터는 현재 무형문화재와 함께하는 목공이야기, 원어민 영어회화 등 총 24개의 평생학습프로그램을 운영하고 있다.

 

이천=김정오기자

 

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