용인특례시, 장애인 주차표지 디지털 발급…전국 최초

용인특례시가 전국 최초로 장애인 주차표지 디지털 발급을 시행한다. 사진은 1일부터 발급되는 장애인전용구역 주차표지. 용인특례시 제공
용인특례시가 전국 최초로 장애인 주차표지 디지털 발급을 시행한다. 사진은 1일부터 발급되는 장애인전용구역 주차표지. 용인특례시 제공

 

용인특례시가 내달 1일부터 전국 최초로 장애인 주차표지를 디지털 방식으로 발급한다고 29일 밝혔다.

 

시에 따르면 그간 관내 장애인주차표지 발급은 수기 방식으로 담당 공무원이 직접 글씨를 써서 발급해 왔다.

 

기존의 방식은 위·변조, 기재 오류, 가독성 저하 등의 문제가 우려된다는 의견이 제기돼 시는 업무자동화(RPA) 프로그램을 활용해 장애인주차표지 디지털 발급시스템을 구축했다.

 

이 시스템이 적용되면 장애인주차표지 전용 출력 프린트를 통해 라벨지를 인쇄해 장애인 주차표지에 부착한다. 지역내 38개 읍·면·동 행정복지센터에서 동시 발급이 가능하다.

 

시는 5월12일부터 관내 3개 동의 시험 운영을 통해 업무 담당자와 민원인의 만족도를 조사해 보완이 필요한 사안을 개선한 바 있다.

 

이상일 시장은 “장애인 주차표지 발급을 디지털 방식으로 전환해 담당 공무원의 업무 효율성과 이용 시민의 민원 편의성을 높였다”며 “새로 도입하는 디지털 시스템은 장애인 주차표지 위·변조를 막는 역할을 할 것으로 기대한다”고 말했다.

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