‘보비스(BOVIS)’는 이동보훈복지서비스로 관공서를 찾고 이용하기 어려운 고령의 거동에 어려움을 겪는 보훈대상자를 찾아가서 도와드리는 현장중심의 적극적인 서비스다. 지난 1년은 ‘보비스’ 선포 11년 동안 가장 중요한 1년이었다는 생각이 든다.
현 정부 출범 이후 ‘국가를 위한 헌신을 잊지 않고 보답하는 나라’를 국정과제로 삼고, 국가보훈처를 장관급 부처로 승격됐다. 또한 현재 국가보훈처장 부임 이후 ‘따뜻한 보훈’을 기치로 내걸고 현장중심 및 사람중심의 정책과제를 발굴 추진해 왔다.
보훈관서를 이용하기 어려운 원거리 지역의 이동민원을 처리하고, 노인성 질환 등으로 기능이 저하돼 있는 보훈대상자에게 일상생활 또는 건강생활을 지원하는 노인생활지원용품을 제공했다.
또 복권기금으로 운영되는 보훈재가복지서비스는 고령 또는 만성질환으로 거동이 불편하여 일상생활을 영위하는데 어려움을 겪고 있으나 가족으로부터 적절한 수발을 받지 못하는 국가유공자를 위해 요양보호사 등 자격을 갖춘 보훈섬김이가 가정을 방문하여 가사활동을 지원하는 등 최일선에서 최선의 서비스를 제공하는 현장과 사람중심의 ‘따뜻한 보훈’의 가치에 제일 부합되는 보훈서비스다.
올해는 보훈재가복지서비스 지원에 많은 변화가 있었다.
그 중에서 대표적인 것은 독립유공자 (손)자녀 및 참전유공자의 배우자 등 지원 대상을 확대하고, 지원 대상자 선정 시 생활수준의 지원기준을 완화한 것이다. 특별한 관심과 보살핌이 필요한 계층을 발굴하여 찾아가고 촘촘한 관리를 통하여 소외되거나 생활에 불편함이 없도록 보훈복지서비스를 강화해 나갈 것이다.
기존 서비스뿐만 아니라 자원봉사자 및 기업체의 사회공헌활동 등 지역사회와 연계하는 네트워크 구축과 범정부 사회보장정보시스템을 활용한 서비스 의뢰 활성화를 통하여 수요자 중심의 더 발전된 양질의 서비스를 제공할 것이다.
보비스 선포 11주년을 계기로, 지금의 대한민국을 존재하게 한 국가유공자 분들을 한 분 한 분 따뜻하게 보듬어 드리는 ‘따뜻한 보비스’를 구현하고 더욱 따뜻한 보훈 정책이 펼쳐지는 토대가 마련되길 기대해 본다.
이종희 경기동부보훈지청 복지과장
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