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오산소방서 민원전용상담실 운영…인·허가 전담인력 운용

승인 2024-06-25 15:03
강경구 기자 kangkg@kyeonggi.com
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오산소방서가 소방민원전용상담실을 열고 본격운영에 들어갔다. 오산소방서 제공
오산소방서가 소방민원전용상담실을 열고 본격운영에 들어갔다. 오산소방서 제공

 

오산소방서는 사회복지시설의 인·허가를 쉽게 처리할 수 있도록 전용 창구(일사천리 소방민원상담실)를 개설 및 운영한다고 25일 밝혔다.

 

소방민원상담실은 고령화사회 진입으로 사회복지시설이 늘어남에 따라 건축 인·허가 등 행정절차를 전담하는 민원 전용창구다.

 

소방서는 고령화사회를 넘어 초고령화사회로 넘어가는 시점에서 사회복지시설의 안전환경 조성과 개선이 중요해 전용 창구를 개설했다고 설명했다.

 

민원상담실에서는 ▲소방 인·허가 전담인력 운용으로 민원처리 일원화 ▲민원처리 소통을 위한 즉시민원처리시스템 운영(카카오톡 채널) ▲소규모 영세사업장 '사후민원관리 서비스' 제공 ▲사회복지시설 대상 화재안전성 강화를 위한 안전환경 개선 ▲사회복지시설 재난대비 역량 강화를 위한 재난안전(화재·생활안전사고) 교육 등이다.

 

정찬영 오산소방서장은 “오산시 사회복지시설 관계인 간담회 및 안내문 발송 등을 계획하고 있으며, 지역적 특성을 고려한 예방대책 추진에 최선을 다하겠다”고 말했다.

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