용인서부소방서(서장 장재구)는 지난 24일부터 26일까지 2일간 구급대원 40명을 대상으로 구급 현장 활동 민원 응대 특별 교육을 실시했다고 27일 밝혔다.
현장에서는 15년 이상 경력을 가진 용인소방서 소속 홍영표 구급대원(고려대 법학박사 수료)이 응급구조학 및 법학에 대한 깊은 이해를 바탕으로 실질적이고 효과적인 교육을 진행했다.
주요 내용으로는 ▲구급 의료분쟁 관련 판례 ▲구급활동 민원 및 의료사고 발생시 법률적 쟁점·대처법 ▲구급활동일지 기록의 중요성과 작성 시 유의사항 등이다.
장재구 서장은 “다양한 구급 현장 상황에서 발생하는 민원에 대한 효과적인 대응과 구급대원 전문성 향상으로 시민들이 더 나은 소방서비스를 제공받을 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 전했다.
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