수입산 세탁 세제 좋긴 한데…“사후서비스와 피해 보상 걱정”

소비자들이 수입산 세탁 세제의 온라인 구매를 늘리면서도 사후서비스와 피해 발생시 보상을 우려하는 것으로 조사됐다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 수입 세제의 온라인 구매 비율이 계속 증가한다고 2일 밝혔다. 2019년 온라인으로 세탁 세제섬유유연제를 구매한 비율은 2015년 대비 4.3%p(16.4%20.7%), 주방세제는 4.9%p(21.0%25.9%) 증가했다. 국내 유통되는 수입 세제의 온오프라인 최저가격은 조사 대상 10개 제품 중 8개가 온라인이 오프라인보다 저렴했다. 온라인의 경우 판매 사이트별 소비자가격의 차이가 크고, 배송비할인 등의 가격 변동 요인이 다수 있었다. 소비자 인식 조사 결과, 응답자의 52.3%는 최근 3개월 이내에 수입 세탁 세제를 구매했고 62.3%가 재구매할 의사가 있다고 응답했다. 구매채널로는 응답자의 52.0%는 대형마트에서, 44.0%는 국내 전자상거래로 구매했다고 답했다. 제품의 수입국은 50.7%가 미국, 25.3%가 EU라고 응답했다. 응답자의 71.4%는 수입 세탁 세제에 전반적으로 만족했다. 품질과 다양성에 만족한다는 응답자가 각각 70.4%, 57.0%지만, 가격이 저렴하다고 답한 응답자는 23.6%로 상대적으로 적었다. 수입 세제를 사용할 때 사후서비스(20.0%)와 피해 발생 시 보상(19.3%) 문제가 우려된다고 응답한 비율이 안전위생, 품질(각각 15.0%) 문제 등에 비해 상대적으로 높았다. 한국소비자원은 응답자들은 수입 세제에서 소비자 문제가 일어나면 해결이 어려울 수 있다고 인식하는 경향이 있다라고 분석했다. 세제의 주요 수입국은 FTA 체결발효국인 중국미국독일캐나다이며 2019년 기준 전체 세제 수입량의 약 75.5%를 차지했다. 세제 수입량은 2015년 3만2천21t에서 2019년 4만4천881t으로 약 1.4배 증가했다. 2019년 기준 국내 세탁 세제 시장에서 독일 헨켈사의 퍼실 브랜드 국내 시장 점유율이 18.8%(1위), 섬유유연제 시장에서 미국 P&G사의 다우니 브랜드 국내 시장 점유율이 36.1%(1위)로 나타났다. 민현배기자

카카오뱅크, 올해 중저신용자 대출 늘린다…최대 0.6%p 인하

카카오뱅크(대표이사 윤호영Daniel)는 올해 중저신용자 대상 대출 규모를 확대하고 신상품을 출시한다는 2일 밝혔다. 윤호영 카카오뱅크 대표이사는 2일 온라인 기자간담회에서 모든 상품과 서비스는 최고의 편의성과 경쟁력 있는 혜택을 제공하고 고객들은 금융이 필요할 때 가장 먼저 카카오뱅크를 떠올리게 하고 싶다며 특히 올해는 대출 상품 부문에서 금융 포용을 확대해 나가겠다라고 말했다. 지난달부터 카카오뱅크는 고신용자 대출 증가를 억제하는 여신 방안을 실행하고 있다. 지난달 고신용자 신용대출의 최고 한도를 1억5천만원에서 1억원으로 축소했다. 추가로 2일부터는 고신용자 대상 신용대출 상품의 최저금리를 0.34%p 올린다. 대신 카카오뱅크 자체 신용에 기반을 둔 민간중금리 대출 상품인 중신용대출의 금리는 최대 0.60%p 내리기로 했다. 하반기에는 카카오뱅크 자체 신용에 기반한 중저신용자 전용 상품을 내놓는다. 이 상품을 통한 대출 공급 규모는 현재 미정이나 기존 중금리 대출 상품 공급액보다 훨씬 클 전망이다. 카카오뱅크는 2019년 이후 지난해까지 연평균 1조2천억원 가량의 중금리 대출(사잇돌 및 민간중금리대출 포함)을 공급했다. 윤호영 대표는 중금리ㆍ중저신용자에 대한 구체적인 대출 규모는 금융시장 여건, 건전성 및 리스크관리 현황 등에 따라 달라질 수 있지만 작년과 비교해 중저신용자 대출 비중을 올해는 획기적으로 높이겠다고 말했다. 카카오뱅크는 중저신용자 및 금융이력부족자를 위한 새로운 신용평가시스템(CSS)을 개발하고 있다. 지난 3년간의 사잇돌대출과 민간중금리 대출 운영 경험에서 쌓은 데이터와 노하우에 카카오 공동체가 보유한 금융비금융 데이터를 결합해 CSS 개발 및 고도화를 진행 중이다. 카카오뱅크는 기업대출 상품도 선보인다. 중소벤처기업부, 신용보증재단중앙회와 함께 개인사업자 대상 대출 상품을 하반기 목표로 개발 중이다. 한편 카카오뱅크의 지난해 잠정 당기순이익은 1천136억원을 기록했다. 수수료 부문 순익은 68억원, 순이자손익은 4천80억원이다. 총 자산은 26조6천500억원으로 전년대비 3조9천260억원 가량 늘었다. 자본은 전년 말 1조6천787억원에서 1조원 규모 증자 영향 등으로 2조7천970억원으로 늘었다. 순이자마진은(NIM)은 1.68%, 연체율은 0.22%였다. 2020년말 BIS비율은 20.03%이다. 카카오뱅크 관계자는 대출 자산 증가로 이자 부문의 수익이 증가하고, 증권계좌개설 신청서비스, 신용카드모집대행, 연계대출 등의 성장에 따른 수수료 수익이 대규모 ATM 비용을 넘어섰다라면서 이로 인해 수수료 부문은 연간 기준으로 첫 흑자를 냈다라고 설명했다. 민현배기자

부천 골목상권 상인회 "소상공인 자영업자 제발 살려주세요"

부천시 송내로데오거리 상가번영회 등 12개 골목상권 상인회는 2일 부천시청 후문 앞에서 합동기자회견을 열고 2차 경기도 재난기본소득에 부천시 자체 재정을 더해 골목상권에 온기를 돌게 하라고 촉구했다. 이와 함께 부천시 재난기본소득과 소상공인 재난지원금을 소상공인과 자영업자들에게 직접 지원하라고 요구했다. 이들은 이날 코로나19로 인한 한파는 부천 역시 피해갈 수 없었다면서 제3차 유행과 이에 따른 영업제한 및 금지 등으로 부천 골목상권 상인들은 버티지 못하고 폐업하느냐, 대출과 보증금 등 가용한 모든 재원을 영끌해 버티느냐 갈림길에 놓여 있다고 주장했다. 이어 경기도가 모든 도민에게 2차 재난기본소득 10만원씩을 지급하기로 한 결정은 오랜만에 찾아온 희소식이라면서 소비심리 위축으로 인한 매출감소가 위기의 원인 중 하나인 만큼 얼어붙은 지역경제에 조금이나마 활력이 돌아올 것으로 기대한다고 덧붙였다. 특히 이들은 이것만으로는 부족하다. 이미 자영업자들이 버틸 체력조차 남지 않았다. 헌법소원과 기자회견 등 절벽 끝에 몰린 상인들의 분노가 터져 나오고 있다. 서민경제의 허리인 자영업 경제가 붕괴하기 직전의 상황이라면서 특단의 대책이 필요하다고 말했다. 이들은 현재 구성된 골목형ㆍ집합형 상점가에 지역화폐형 소비쿠폰 지급과 경기도 배달특급을 부천시도 조속 도입할 것을 촉구했다. 이들은 기자회견 후 장덕천 시장에게 이 같은 소상공인과 자영업자 목소리가 담긴 요구안을 전달하고 소상공인과 자영업자들의 생존권과 영업권 제한에 따른 손실보상에 적극 나서달라고 촉구했다. 부천=오세광기자

김포시 개발제한구역 내 주유소ㆍ충전소 배치계획 변경

김포시 개발제한구역 내 허가가 취소된 주유소ㆍ충전소 사업자가 재선정된다. 또 배치노선에 따른 현행화와 배치정수의 상하행 분리도 이뤄진다. 김포시는 이 같은 내용으로 개발제한구역 내 주유소ㆍ자동차용 액화석유가스 충전소 배치계획을 변경 고시했다고 2일 밝혔다. 시는 이번 변경고시는 개발제한구역 내 기존 배치노선 현행화 및 허가가 취소된 개화동로(고촌읍 전호리 338의3 일원) 상 주유소 및 충전소에 대한 사업자를 재선정하는 것이라고 설명했다. 이번 배치계획의 변경은 개발제한구역내 도로상황 등이 변경됨에 따라 기존 설치된 주유소 및 충전소를 고려해 배치정수를 상하행으로 나눠진다. 개발제한구역 내 기존 배치정수(주유소 7곳, 충전소 6곳)는 유지하면서 구간 및 노선을 현행화한다. 시 홈페이지 고시공고 게시판을 통해 확인할 수 있다. 이와 함께 허가가 취소된 개화동로의 주유소 1곳과 충전소 2곳 등에 대해 개발제한구역 지정 당시 거주자, 10년 이상 거주자 및 도심 충전소 등을 개발제한구역 내로 이전ㆍ설치하고자 하는 사업자를 대상으로 해당 시설물을 설치운영할 사업자를 선정한다. 30일 동안의 공고기간(2월1일~3월2일)을 거쳐 3월3~17일 김포시 도시계획과를 통해 접수받아 선정할 계획이다. 김포=양형찬기자