[경기도 ‘온라인 트래블 마트’ 성료] 코로나로 막힌 ‘관광 비즈니스’… 랜선으로 뚫는다

경기도와 경기관광공사가 지방자치단체 최초로 관광분야 온라인 비즈니스 미팅을 개최하고 해외 관광객을 대상으로 랜선 여행 이벤트를 마련하는 등 코로나19 이후에 대비한 관광마케팅에 나섰다. 도와 관광공사는 △경기 온라인 트래블 마트 △랜선여행 이벤트 △프라이빗 투어 상품 개발 등 비대면 방식의 다양한 마케팅과 사업으로 국내외 시장에 문을 두드리고 있다. 최용훈 경기도 관광과장은 코로나19로 인해 해외 관광객 유입이 제로(0)에 가깝고 이런 상황으로 언제 풀릴지 풀린다 해도 이후의 관광시장이 어떻게 변화할지 아무도 모르는 상황이라며 먼저 준비하지 않으면 안 된다는 것이 사스 메르스가 준 교훈이다. 경기도는 코로나 이후 상황에 선제적으로 대응하기 위해 최선의 노력하고 있다고 말했다. ■ 광역자치단체 최초 대규모 온라인 관광 비즈니스 상담회 경기도는 지난 15일부터 17일까지 3일간 관광분야 특화 온라인 비즈니스 미팅인 경기 온라인 트래블 마트를 개최했다. 그동안 한국관광공사 주관으로 개별적인 온라인 비즈니스 상담회가 개최된 경우는 있었지만, 광역지방자치단체에서 관광업계와 해외시장 전반을 아우르는 대규모 온라인 비즈니스 상담회를 연 것은 이번이 처음이다. 이번에 진행된 경기 온라인 트래블 마트는 경기도 내 28개 관광업체가 참여해 경기도 주요관광지와 여행상품을 소개하고, 사전 예약방식으로 연결된 해외 바이어와 온라인 상담을 하는 방식으로 진행됐다. 트래블 마트 행사에는 동남아와 일본, 중국, 대만, 홍콩 등 해외 13개국 80개 여행사가 참여해 경기도 관광업체와 320여건의 상담을 진행했다. 주요 참가업체로는 에버랜드, 의왕레일바이크, 포천아트밸리, 쁘띠프랑스, 원마운트, 서울랜드, 용인 한국민속촌, 광명동굴 등 도내 유수의 관광지가 나섰다. 또 숙박업에서는 양평 블룸비스타ㆍ노보텔 앰배서더 수원 등이, 여행사는 우리들여행과 팀맥스 어드벤처가 참여했다. 이밖에 수원컨벤션센터, 서울관광재단, 인천관광공사도 함께했다. 해외 바이어로는 상해망고여행사, 절강광대성운국제여행사, 북경매도국제여행사, 산동해영국제여행사 등 중국 여행사와 이비망 여행사, 오복여행사, 콜라여행사, 백위여행사, 원달국제여행사 등 대만여행사를 비롯해 홍콩의 WWPKG, 베트남의 Vietravel, 인도의 SOTC, 필리핀 Rakso Travel, 싱가포르의 Namho Travel, 인도네시아의 Panorama, 일본의 HIS(관동해외여행사업부), 러시아의 KTO Vladivostok 등이 참가했다. 이같은 해외 바이어와의 온라인 만남을 통해 코로나19로 쉽게 접근할 수 없었던 난관 속에서 신규 관광 수요를 창출했다는 평가를 받았다. 화상회의는 지역별로 하루씩 개최하고, 1일 3타임(각 90분)으로 운영됐다. 한 타임당 최대 10개의 회의를 진행하며, 한 회의당 15분씩 진행하고 5분 휴식하고 다시 진행하는 방식이었다. 운영요원, 통역사, 해외 바이어, 국내 셀러로 구성돼 국내 셀러가 일정에 따라 회의실을 이동했다. 아울러 통역은 각 언어별(영어, 중국어, 일본어, 태국어)로 지원했다. 화상회의를 위한 준비도 꼼꼼히 이뤄졌다. 이번 온라인 트래블 마트에 사용된 화상회의 전문 애플리케이션 웹엑스(Webex)는 미국에서 설립된 CISCO사(웹 컨퍼런스 분야 세계 시장 점유율 1위)의 제품으로 전 세계에서 가장 많이 이용하고 있는 온라인 컨퍼런싱 솔루션이다. 1995년 미국에서 개발돼 국가 제한 없이 사용 가능하고 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 기기에서 접속 가능하다는 장점을 가지고 있어 이번 행사에 활용됐다. 아울러 회의와 함께 마련된 인트로, 아웃트로, PT 영상 등을 마련해 참여자들의 이목을 끌기도 했다. 인트로 영상은 관광공사 직원들이 이번 행사를 준비하는 과정을 담았고, 해외바이어를 환영하는 모습도 포함했다. 또 담당자 프레젠테이션 영상에서는 이번 온라인 트래블 마트 행사와 여행사 지원제도를 소개했다. 아웃트로 영상에서는 코로나19 종식 이후 다시 만날 것을 고대하는 모습을 담았으며, 쿠키영상을 통해서는 각 시장 담당자들의 영상편지도 전달됐다. ■ 내가 갔던 랜선여행 챌린지, 안전한 여행 프라이빗 투어 이밖에도 도는 코로나 회복세인 대만시장을 대상으로 랜선여행 이벤트를 추진한다. 내가 갔던 경기도라는 주제로 이미 수도권을 다녀간 대만 내 사회관계망서비스(SNS) 유저를 대상으로 하며, 유저가 다음달 11일까지 경기도에서 찍은 여행사진과 해시태그를 달면 챗봇을 통해 미션을 완수, 이벤트에 참여하게 된다. 도는 경기도 여행사진 응모이벤트를 통해 경기도 여행의 기억과 매력을 환기하고, 소비자에게 코로나19 이후 최종 목적지로서의 경기도를 어필하겠다는 계획이다. 특히 지난 2017년부터 꾸준히 경기도와 인연을 맺은 대만의 인기 인플루언서 아위엔(阿圓)이 유튜브와 인스타그램으로 대대적인 경기도 관광 홍보를 진행하며, 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 경기도 여행 관련 경품을 제공할 계획이다. 도는 단순히 참여자의 추억환기를 돕는 것에 그치지 않고 이벤트 결과를 바탕으로 내가 가고 싶은 경기도를 주제로 2차 이벤트를 11월8일까지 진행할 예정이다. 도는 1차 이벤트 자료를 토대로 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용해 16개의 여행타입을 구성한 후 이용자에게 맞는 경기도 관광지, 미식ㆍ체험코스를 사회관계망서비스(SNS)를 활용해 추천하는 등 참여자와 적극적으로 소통을 시도할 방침이다. 대만 소비자의 다양한 수요를 취합, 선호 콘텐츠를 선별해 맞춤형 콘텐츠를 제작하겠다는 방침이다. 또한 맞춤형 콘텐츠 제작을 통해 향후 관광 빅데이터를 확보할 수 있어 일거양득의 효과를 볼 것으로 기대되고 있다. 1, 2차 이벤트 참여자는 추첨을 통해 2021년 이용할 수 있는 항공권 및 방역시스템을 갖춘 개별 차량을 빌려 여행자가 10시간 동안 원하는 코스를 여행하는 경기도 안심 프라이빗 투어 상품 등 경기 여행 관련 경품을 손에 쥘 수 있게 된다. 이런 경품들을 통해 대만 현지 참여자들은 취향별 경기관광정보를 바탕으로 포스트코로나 이후 달라진 경기관광여행을 체험할 수 있게 된다. 도 관계자는 기존 경기도라는 정체성을 알리기 위한 관광홍보가 진행됐다면 이번 이벤트는 경기도를 다녀왔으면서도, 혹은 한국여행을 계획하면서도 경기도를 모르는 현지인들의 직접적인 참여를 통해 자연스럽게 경기도 관광인지도를 높이도록 계획됐다면서 지자체 최초 소셜 네트워크, AI, 빅데이터를 활용한 IT 관광마케팅을 선도적으로 추진해 참여자와의 소통 시도로 코로나 이후 관광객이 추구하는 방향의 관광서비스를 제공할 것이라고 밝혔다. 이와 함께 도와 관광공사는 코로나19 이후 비대면 관광 수요충족을 위한 프라이빗 투어(FIT 타깃 경기관광홍보 및 안심 프라이빗 경기 여행 상품 개발) 상품도 개발한다. 안심하고 즐길 수 있는 당신의 첫 번째 여행지, 경기도라는 슬로건으로 오는 11월부터 내년 12월까지 추진될 예정이다. 관광 목적지 결정에 안전의 가치가 더욱 커지는 상황에서 다른 관광객과의 접촉을 최소화한 프라이빗 투어에 대한 요구가 늘어나고 있어 마련됐다. 코로나19 종식 이후를 준비하는 과정으로, 도는 프라이빗 투어를 고부가가치 상품으로 발전시켜 경기관광 재도약의 기회로 삼는다는 계획이다. 이 사업은 대만 전 지역을 대상으로 하며, △소비자가 코스를 결정할 수 있는 여행상품 개발 △소비자가 안심할 수 있는 환경조성 여행상품 개발 △유력 여행 플랫폼을 통한 관광콘텐츠 홍보로 코로나19 이후 경기도 관광지 방문수요 제고 등을 추진 목표로 삼아 진행할 예정이다. 최현호기자

식약처, 셀트리온 항체치료제 임상 2, 3상 시험계획 승인

식품의약품안전처는 17일 셀트리온이 개발 중인 코로나19 항체치료제 CT-P59의 임상 23상 시험계획을 승인했다고 밝혔다. 이번 임상에서는 경증 및 중증도 코로나19 환자를 대상으로 CT-P59의 유효성과 안전성을 평가할 예정이다. 2상에서는 300명을 대상으로 코로나19 치료를 위한 적절한 투여 용량과 치료 효과를 탐색한다. 이후 확인한 용량을 바탕으로 유효성과 안전성 확증을 위한 임상 3상을 720명 대상으로 추진한다. 식약처는 건강한 사람을 대상으로 한 임상 1상 결과 CT-P59 투여에 따른 안전성과 내약성을 확인해 다음 단계의 임상을 진행할 수 있다고 판단했다. 내약성은 약물을 투여했을 때 임상시험 대상자가 부작용이나 불편감을 견뎌낼 수 있는 정도를 말한다. CT-P59는 셀트리온이 코로나19 치료제 신약으로 개발 중인 유전자 재조합 항체치료제다. 코로나19 바이러스 표면에 인체 세포와 결합하는 부위에 항체치료제가 대신 붙음으로써 감염을 막는 방식이다. 셀트리온은 미국, 루마니아 등 5개국에서도 임상시험계획을 신청 중이다. 식약처 관계자는 안전한 코로나19 치료제백신을 신속히 개발하기 위해 필요한 사항을 지원하고 우리 국민의 치료 기회를 보장할 수 있도록 노력하겠다고 했다. 한편 인천시와 셀트리온은 인천을 글로벌 바이오 생산 허브로 구축하기 위해 지난달 2023년 인천 송도에 제3공장을 착공하고 바이오타운을 조성하는 내용의 업무협약을 했다. 셀트리온 제3공장은 송도에 20만ℓ 규모로 건립하며 2023년에 착공한다. 현재 셀트리온은 송도에 제1공장(10만ℓ)과 제2공장(9만ℓ)을 가동 중이어서 제3공장 설립 후에는 생산능력이 크게 높아질 것으로 기대하고 있다. 김민기자

경기도 하루 확진자 전날보다 2배↑…광명 기아차 공장 등 곳곳 집단감염

코로나19 집단감염이 속출하면서 경기도 하루 확진자가 전날보다 2배로 급증했다. 특히 수천명의 근무자가 일하는 기아자동차 생산공장에서 10명이 넘는 감염자가 쏟아지면서 자칫 대규모 유행으로 번지는 것 아니냐는 우려가 나온다. 경기도는 17일 0시 기준 도내 코로나19 신규 확진자가 55명 발생했다고 밝혔다. 누적 확진자는 4천53명을 기록했다. 지난달 중순부터 2차 피해가 확산하면서 2천명대였던 경기지역 누적 확진자는 불과 10일 만인 지난달 28일에 3천 명을 넘어섰고 다시 약 3주 만에 4천명대까지 늘어난 것이다. 이날 기아자동차 광명 소하리공장에서는 확진자가 10명이 나왔다. 용인, 안산, 군포에서 확진 판정을 받았으며 모두 공장 직원이거나 직원의 가족이다. 이 공장에서는 6천여명이 근무하고 있으며 현재 대부분 생산라인 가동을 중단한 상태다. 성남 장애인주간보호시설에서는 지난 14일 직원 1명이 확진된 뒤 4명이 추가돼 경기도 확진자는 5명이 늘어났다. 부천 남부교회 관련 확진자 규모도 커지고 있다. 이곳에서는 지난 10일 교인 중 첫 확진자가 나온 후 7명 더 나와 현재까지 12명이 확진 판정을 받았다. 신규 확진자 중 감염 경로 불명 확진자 비율은 21.8%(12명)이며 사망자는 2명이 나왔다. 한편 세계 코로나19 누적 확진자가 3천만명을 넘어선 가운데 방역당국은 현 상황에 대해 사실상 통제가 어려운 상황이라고 진단했다. 정은경 중앙방역대책본부 본부장은 오늘 오전 세계 코로나19 누적 확진자가 3천만 명을 넘어섰다며 유행이 장기화하면서도 증가세가 전혀 꺾이지 않고 있다고 밝혔다. 그러면서 각국 정부에서도 유행을 통제하고 있으나 코로나19가 굉장히 높은 전염력과 전파력을 보이기 때문에 통제가 어려운 상황이 지속되고 있다고 우려했다. 김해령기자

의정부시 용현산단 4차산업시대 걸맞는 발전방안 모색

의정부 용현산업단지의 발전방안이 모색된다. 용현산업단지는 조성된 지 20년이 지나 기반시설이 노후화하고 문화재 보호구역 등 규제로 경쟁력이 떨어진다는 지적을 받아왔다. 17일 의정부시에 따르면 용현동 523 일원 34만5천여㎡ 규모의 용현산업단지는 지난 2000년 7월 조성됐다. 전체 부지의 60.9%인 21만423㎡가 산업시설구역이고 도로와 주차장 16.7%, 녹지 9,0% 등이다. 모두 110개 업체에 1천900여명이 일하고 있다. 패션 관련 제조업이 39%, 전기전자제품 관련 업체가 21% 등이다 하지만 건폐율 80% 이하에 용적율 400% 이하 등의 준공업지역으로 지상 4층에서 최대 8층까지로 건축제한을 받는데다 단지의 80% 이상이 경기도 지정 문화재 보전지역으로 건축행위 제한도 받고 있다. 이 때문에 복합편의시설을 비롯한 지식산업센터 및 산업공간의 집적화와 고층화가 어려운 실정이다. 산단 내 부족한 주차공간 등도 입주 기업의 고충이다. 노시정 용현산단 기업인 협의회장은 문화재보호구역에 따른 건축규제 완화, 구역별 업종 제한 철폐 등은 입주 기업의 숙원이고 산단 발전을 위해 시급한 과제라고 강조했다. 시는 이에 따라 준공업지역의 건폐율과 용적률 등의 제한이 완화되도록 규제 개선을 비롯해 문화재보전구역 중 4구역 (32m 이하 ) 등을 대상으로 한 재생전략 등 산업단지 문제점에 대한 해결방안 모색에 나섰다. 이 같은 내용을 포함한 기업여건 개선, 민간사업 추진방안, 발전전략 로드맵 수립 등 용현산업단지 중장기 발전전략계획수립용역을 내년 4월 완료를 목표로 진행 중이다. 시는 용역 결과를 바탕으로 산업단지 리모델링, 입주 업종 고부가 가치화 등 정부지원사업 공모에 우선적으로 참여해 정부 지원을 받아 사업을 추진한다는 계획이다. 서정선 의정부시 기업지원팀장은 용현산업단지 노후화 진단 및 재정비사업 타당성 검토 등을 비롯해 입주 기업의 애로사항 등을 포함, 발전을 위한 포괄적인 내용이다. 한마디로 20년 전 2차산업 위주로 조성된 산단을 4차 산업시대에 맞게 고도화를 추진하는 것이라고 밝혔다. 의정부=김동일기자

광주시 추석연휴 주정차 단속 탄력 운영

광주시는 추석연휴기간 불법 주ㆍ정차 단속을 탄력적으로 운영하고, 유료 공영주차장 5곳도 무료로 개방한다. 전통시장 등을 이용하는 고객들에게 주차 편의를 제공하고 지역주민 불편을 최소화하기 위해서다. 대상은 경안시장과 곤지암시장 등이다. 이에 따라 이 일대 불법 주정차 단속이 오는 21일부터 다음달 4일까지 14일간 유예된다. 주ㆍ정차 금지구역 233곳의 불법 주정차 단속도 오는 30일부터 다음달 4일까지 5일간 유예된다. 유예기간 동안 계도 위주로 주차질서를 확립할 계획이다. 단속 공무원의 현장 확인 없이 과태료가 부과되는 주민신고제는 종전처럼 운영된다. 이에 따라 소화전 전후방 5m 이내, 교차로 모퉁이 전후방 5m 이내, 버스정류소 전후방 10m 이내, 횡단보도, 어린이보호구역, 인도(보도)에는 주ㆍ정차하지 않도록 당부했다. 아울러 시는 시장 주변지역 교통혼잡이 최소화될 수 있도록 유료로 운영 중인 공영주차장 5곳(경안동, 경안시장, 역동, 상번천, 곤지암배수펌프장)를 오는 29일부터 다음달 4일까지 무료 개방한다. 시 관계자는 이번 추석 연휴기간 동안 모두가 편안한 명절을 보낼 수 있도록 자발적인 주차질서 확립에 적극 동참해 주시기 바란다고 말했다. 광주=한상훈기자

경기도 내 전기차 충전소에 불법주차하는 일반차량…단속 가능한 건 0.3%?!

전기차 충전소에 일반차량이 불법주차해도 이를 단속할 근거가 없어 전기차 이용자들이 불편을 호소하고 있다. 17일 경기도에 따르면 도내 전기차는 1만7천191대로, 지난해 10월(1만1천750대)보다 32%(5천441대) 정도 늘어난 것으로 나타났다. 또 이날 기준 도내 전기차 충전소는 총 4천244기로, 경기도는 전국에서 가장 많은 충전소를 보유하고 있다. 이처럼 경기도에서 전기차의 보급과 충전소 확충이 활발히 이뤄지고 있지만, 정작 이용자들의 불편은 해결되지 않고 있다. 전기차 충전소에 일반 내연차량이 주차해도 이를 단속할 근거가 없기 때문이다. 환경친화적 자동차의 개발 및 보급 촉진에 관한 법률(친환경자동차법)에 따르면 단속 대상은 2017년 4월6일 이후 주차면 100면 이상으로 건축허가를 받은 전기차 급속충전시설 의무설치구역이다. 이에 따라 전기차 충전소 의무설치구역에 일반차량이 주차하거나, 충전을 마친 전기차가 장시간 주차할 경우 10만원의 과태료를 부과할 수 있다. 문제는 해당 법률이 지정하는 단속 대상이 극히 일부분이라는 점이다. 법이 시행되기 전에 만들어졌거나, 주차면 100면 이상 등의 기준을 충족하지 않는 구역에 설치된 전기차 충전소는 대부분 단속 대상에서 제외되기 때문이다. 도내 전기차 충전소 4천244기 중 친환경자동차법에 따라 단속 대상에 해당하는 것은 불과 14기(0.3%)뿐이다. 이마저도 수원에 12기, 파주에 2기가 설치된 것이 전부인 탓에 나머지 29개 시군에 설치된 전기차 충전소는 일반차량이 주차해도 단속이 어려운 실정이다. 올해 초 경기도에서 보조금 500여만원을 지원받아 전기차를 구매한 직장인 김재형씨(32ㆍ수원시 팔달구)는 아파트 지하주차장에 충전소 3기가 있지만 매번 일반차량들이 주차해놓기 일쑤라며 구청이나 시청에 신고도 해봤지만, 단속을 나올 수 없다고 했다고 불만을 터뜨렸다. 민원을 접수하는 각 지자체도 난처한 상황에 놓인 것은 마찬가지. 도내 한 지자체 관계자는 현재로서는 신고나 민원이 들어와도 계도에 그칠 뿐 자체적으로 과태료를 부과하거나 단속할 수는 없다고 설명했다. 이에 대해 산업통상자원부 자동차항공과 관계자는 각 지자체의 의견을 수렴해 법령 개정 방안에 대해 검토하고 있다며 아직 확정된 것은 없지만, 법령 시행 전에 만들어진 충전소 등 단속 대상에서 제외된 것들에 대한 논의도 이뤄지고 있다고 밝혔다. 장희준기자

“웹캠도, 줌도 없이 주 1회 쌍방향 수업 하라고?”…학교 현장 ‘한숨’

지원도 없는데 어떤 방식으로 쌍방향 수업을 진행하라는 거죠?, 현장에선 여전히 잡음이 나오는데 다짜고짜 시작부터 하라니 황당할 따름입니다, 학교마다 교육방식이 다른데 너무 획일적으로 강제하는 것 아닌가요? 교육당국이 공교육 원격수업의 질을 높이겠다며 실시간 쌍방향 수업을 확대하라고 주문한 뒤 교육현장에서 터져 나온 반응이다. 17일 교육부에 따르면 유은혜 부총리 겸 교육부 장관은 지난 15일 원격수업의 질 제고 및 교사-학생 소통 강화방안을 발표하며 원격수업이 길어지면서 수업의 질에 대해 많은 분이 걱정하고 있다. 학생에게 더 가까이 다가갈 수 있는 원격교육으로 질이 높아질 필요가 있다고 말했다. 이어 교사와 학생의 쌍방향 소통을 강화하자며 ▲주 1회 이상 쌍방향수업 진행 ▲쌍방향 방식 조ㆍ종례 운영 ▲주 1회 이상 전화로 학생ㆍ학부모 상담 ▲교시별 원격수업 시간(초등학교 40분ㆍ중학교 45분ㆍ고등학교 50분) 준수 등을 지시했다. 하지만 이 같은 발표에 일선 학교 현장에서는 장비ㆍ시스템조차 미흡한데 어떻게 수업을 진행하느냐며 막막함을 토로한다. 용인 A초등학교에서 근무하는 한 교사는 정부가 쌍방향 수업에 대한 구체적인 지침은 내리지 않고 무작정 하라고만 하니 갑갑한 심정이라며 지원 등 정확한 지침이 내려오지 않아 우선 학교 예산으로 40여대 웹캠은 구비했다. 그러나 이 정도로는 턱없이 부족하다고 말했다. 군포의 B초등학교 관계자 역시 쌍방향 수업은 집중도가 낮다. 또 그를 강제하는 것은 학교의 자율적 수업 방식을 침해하는 것이라며 현실적이지 못한 지시라고 지적했다. 긴급돌봄에 참여하고 있는 학생들도 한숨 쉬긴 마찬가지다. 이들은 학교가 지정한 시간 동안 교내에 머물며 수업을 들어야 하는데, 학교 안 장비가 부족한 탓에 이용을 못 한다고 설명한다. 아울러 쌍방향 수업 프로그램인 줌을 이용하기도 쉽지 않다는 볼멘소리도 나온다. 상당수의 학교 컴퓨터실이 보안상 학과 외 프로그램 설치를 원천 차단하고 있기 때문이다. 소프트웨어 설정을 변경하면 쌍방향 수업을 위한 여러 프로그램을 설치할 수는 있지만 교사 대부분이 이러한 사실을 인지하지 못한다. 이 밖에도 쌍방향 수업 시 잦은 끊김 현상, 학생들의 낮은 수업 참여도 등 문제가 산재해 있다. 이에 대해 경기도교육청 관계자는 경기지역 학교의 웹캠 설치 현황은 수시로 변하는 사항이라 정확히 파악하진 못하고 있다. 다만 학교와 학생에게 대여해주는 전자기기가 충분히 확보된 상황이라 지원은 가능하다며 쌍방향 수업을 진행하는데 큰 무리는 없을 것이라고 말했다. 김현수기자