KB금융그룹, ‘2019년 하반기 그룹 경영진 워크숍’ 열어

KB금융그룹(회장 윤종규)은 지난 5일 KB국민은행 일산연수원에서 윤종규 회장을 비롯한 각 계열사 대표이사 및 임원 등 200여 명이 참석한 가운데 2019년 하반기 그룹 경영진 워크숍을 개최했다고 7일 밝혔다. 이번 워크숍 오전 세션 시작은 금융업 전망 및 KB에 대한 시장의 기대라는 외부 전문가 특강을 통해 KB가 나아가야 할 방향에 대해 공유하는 시간을 가졌다. 이어 젊고 역동적인 혁신 문화의 그룹 내 확산을 위해, 국내 최초 바이오 인증을 통한 손으로 출금 서비스 및 국내 리서치센터 최초 맞춤형 투자정보 챗봇인 리서치 챗봇 출시 등의 성공사례를 만들어 낸 직원들의 혁신 Story 소개 시간을 가졌다. 이밖에 상반기 워크숍 때 실시한 KB다움 경영진 실천다짐을 되새겨 보고, 리더의 진정한 소통에 대해 고민하고 이야기를 나누기도 했다. 워크숍 오후 세션에서는 그룹의 경영방향을 재점검하고 주요 현안에 대한 하반기 실행방안을 도출하기 위한 심층 토의를 진행했다. 디지털, WM, CIB등 총 11개 분야별 분임토의를 통해 핵심이슈를 성공적으로 추진하기 위한 실행방안을 선정한 후, 현장에서 전체 경영진들의 피드백 과정을 거쳐 하반기 분야별 실행방안들을 도출했다. KB금융지주 관계자는 그룹의 모든 경영진이 모여 활발한 토의를 통해 그룹이 나아가야 할 방향을 다시 한번 생각하고 공감대를 형성할 수 있는 시간이었다고 하면서, 하반기 그룹의 핵심이슈를 공유하고, 이를 성공적으로 추진하기 위한 구체적인 실천방안을 도출함으로써 경영진들이 각오를 다지는 소중한 기회였다고 말했다. 서울=민현배기자

광주시, ‘민원상담콜센터 구축 정보화전략계획’ 수립 용역 완료보고회 개최

광주시는 지난 2일 시청 상황실에서 광주시 민원상담 콜센터 구축 정보화전략계획 수립을 위한 연구용역 완료보고회를 개최했다. 신동헌 시장을 비롯한 간부공무원 등 50여명이 참석한 가운데 진행된 보고회에서 사업수행사는 완료보고를 통해 향후 광주시의 10년 전략 비전계획을 담았다고 제시했다. 사업수행사는 4대 실행과제로 △단순ㆍ반복 민원상담, 해당업무 담당공무원 효과적 연결 △광주시의 모든 문의는 콜센터? One-Call, One-Stop △광주시 모든 업무와 연계, 인구증가 고려한 엔터프라이즈급 △3자 통화방식, 새올행정연계(공무원 행정시스템), 표준상담DB 구축 및 운영 등을 내놨다. 특히, 이번 연구 용역에서는 핵심연구 부분인 단계별 액션 플랜도 제출됐다. 1단계는 △2020~2021년까지 지방세ㆍ교통ㆍ여권ㆍ민방위ㆍ생활불편민원ㆍ각종시책(행사, 홍보)ㆍ온라인 시민정책패널 설문 및 만족도 조사(8개 분야) 등이다. 2단계는 △2022~2024년까지 토지민원ㆍ복지민원ㆍ환경민원ㆍ보건소ㆍ차량등록(7개 분야) 등이다. 3단계는 △2025년부터 읍ㆍ면ㆍ동 주민센터 및 수도콜센터 통합 등을 추진한다는 계획이며 3단계까지 완료될 경우 전문상담원은 38명이 필요할 것으로 예측했다. 시는 이번 연구용역 결과물과 완료보고회에서 제시된 의견을 종합해 오는 9월부터 민원상담콜센터 설치를 본격 추진할 방침이다. 시 관계자는 민원상담콜센터 구축 정보화전략계획 수립 용역 완료보고서를 토대로 2020년 3월 시범운영을 거쳐 4월 개소를 목표로 추진할 것이라고 밝혔다. 광주=한상훈기자

가평군, 전 군민 대상 ‘군민안전보험’ 가입 시행

가평군, 전 군민 대상 군민안전보험 가입 시행 가평군이 안전하고 살기좋은 가평조성의 일환으로 일상생활에서 예상치 못한 사고 및 자연재해로부터 생명 및 재산 피해의 안정적 대처를 위해 금년부터 재난관리 안전가평을 군정 운영방침으로 추가 설정해 추진하고 있어 큰 호응을 얻고 있다. 이를 위해 군은 1년간 보험료를 부담하고 관내에 주민등록을 두고 있는 군민이라면 별도의 조건이나 절차 없이 자동으로 가입돼 누구나 혜택을 받을 수 있는 군민 안전보험은 전국 어디에서나 신체적 사고 발생시 1인당 최대 1천500만원까지 보장받을 수 있을 뿐만 아니라 타 보험과 관계없이 중복보장이 가능하다. 특히 거주지 등록 외국인까지 포함되는 주요보장내용은 △자연재해(일사병, 열사병 포함) 사망 △익사사고사망 △폭발, 화재, 붕괴, 산사태 상해사망 및 후유장해 △대중교통이용 중 상해사망 및 후유장해 △강도 상해사망 및 후유장해 △농기계 상해사망 및 후유장해 △스쿨존 교통사고 부상 치료비 등 11종으로 청구사유가 발생한 경우 피보험자 또는 법정상속인이 보험금 청구서와 증빙서류를 첨부해 보험사인 군민안전보험 콜센터(1522-3556)로 문의 청구하면 된다. 이와 함께 군은 전국 어디서나 자전거를 타다 사고를 당하더라도 혜택을 받을 수 있는 자전거보험도 내년 5월까지 1년간 가입되어 있어 최저 10만원에서 최고 3천만원까지 보장받을 수 있는 혜택이 부여되는 등 재난으로부터 가평군민들이 안전한 삶을 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있다. 한편 군은 최근 대두되고 있는 재난관리와 안전에 대한 중요성에 따라 민선7기 군정방침이 △함께하는 참여행정 △행복주는 나눔행정 △지역개발 균형발전 △인재양성 미래가평 등 기존 4건에서 재난관리 안전가평이 새롭게 추가돼 위기상황 대응준비 및 안전의식 고취로 주민의 귀중한 생명과 재산을 보호하고 안전한 가평을 실현하고 있다. 고창수기자

삼육대, ‘4차 산업’ 대비 교수혁신 프로그램 운영

삼육대학교(총장 김성익)가 4차 산업혁명에 대비해 교수들의 역량을 강화하는 교수혁신 프로그램을 운영한다고 5일 밝혔다. 빅데이터, ARㆍVR, 3D프린팅 교육을 통해 4차 산업혁명 핵심 기술을 이해할 뿐만 아니라, 실제 수업에 적용할 방안까지 모색한다. 대학혁신지원사업의 일환으로 추진하는 4차 산업대비 교수혁신 프로그램은 4차 산업혁명 시대 학습자에 대한 이해를 돕고, 교수법 적용을 지원하는 교수 대상 워크숍 프로그램이다. 프로그램을 첫 도입한 올해에는 지난 4월부터 오는 12월까지 ▲빅데이터 ▲가상현실(VR)ㆍ증강현실(AR)의 이해와 활용 ▲3D프린팅과 모델링 ▲멀티미디어를 활용한 교수역량향상 등 4가지 주제로 운영한다. 교육내용은 4차 산업혁명 기술에 대한 적응과 이해에 초점을 맞췄다. 이론과 실습과정으로 구성돼 있으며, 교육혁신단이 별도로 마련한 MVP 혁신교수법 특강을 통해 실제 수업 적용을 지원하는 체계도 갖췄다. 특히 인문ㆍ사회, 보건 등 비 ICT 계열 교수들의 관심과 참여가 두드러진다. 워크숍에 참여한 경영학과 조광현 교수는 점차 보편화되는 4차 산업혁명을 실제 교육현장에 어떻게 적용할 수 있을까 하는 고민에서 참여하게 됐다며 수업에 활용하면 보다 생동감 있는 학습이 이뤄질 것으로 보인다. 워크숍을 계기로 인문ㆍ사회 분야에서도 4차 산업혁명 기술을 적용할 수 있는 다양한 시도를 해볼 계획이라고 밝혔다. 한편, 삼육대는 프로그램의 효과성을 검증하고 만족도 조사를 실시해 교육과정을 지속적으로 고도화할 방침이다. 아울러 사물인터넷(IoT), 임베디드 분야까지 교육내용을 확장할 계획이다. 남양주=하지은기자