성남시, 건전한 노사문화 인정

성남시가 행정안전부의 2019년 노사문화 우수행정기관 인증제 평가에서 국무총리표창을 받았다. 행안부는 행정기관의 건전한 노사문화 확산을 위해 집행부와 공무원노조 간 협력사업 추진성과 등을 평가했다. 그 결과 시는 4년 만에 인증기관으로 선정됐다. 지난 2015년 3월 출범한 시청공무원노조는 조합원 2천700명을 보유한 전국 지방자치단체 중 가장 규모가 큰 단일노조다. 은수미 시장은 노사가 합심해서 100만 시민을 위한 서비스를 하겠다고 말했다. 성남=이정민기자

성남시 이정민 기자 2019-12-18 14:17

카드사, 대출 고객에게 금리 산정내역서 제공해야

앞으로 금융소비자는신용카드사를 통해 대출을 받을 때 구체적 금리산정내역이 포함된 대출금리 산정내역서를 받을 수 있게 된다. 전화마케팅 상담원은 대출 고객에게 만기 연장시 금리상승 가능성 등 필수적으로 안내해야 한다. 금융위원회, 금융감독원, 여신금융협회는 이런 내용을 담은 카드대출 영업관행 개선안을 18일 발표했다. 지난해 신용카드사가 카드회원에게 신규취급한 장기카드대출(카드론)은 37조 원, 단기카드대출(현금서비스)은 53조 원 규모이며, 대출건수는 카드론이 약 734만 건, 현금서비스가 약 7천15만 건으로 집계됐다. 지난해 금감원이 신용카드사의 대출 영업실태를 현장점검한 결과, 신용카드업계에서는 대출이 없거나 대출 가능성이 높은 회원을 대상으로 금리할인을 제시하는 방식의 비대면 대출영업에 주력하고 신규대출자와 기존대출자 간 합리적으로 설명하기 어려운 금리차이가 발생하는 등 문제점이 확인됐다. 이번 개선안은 현장 실태조사에 나온 문제점을 개선하기 위해 나온 조치다. 신용등급간 금리역전 방지 운영기준을 마련적용해 리스크 기반의 금리산정을 유도하고 고객간 불합리한 금리 차등적용 방지할 계획이다. 상위등급의 비할인금리가 하위등급의 평균(할인+비할인)금리보다 높지 않도록 운영할 예정이다. 협회 표준 공시등급별 비할인할인최종금리를 각각 비교 공시해 금리경쟁 유도할 방침이다. 카드사별로 서로 다른 신용등급체계를 공시목적으로 표준등급화해 비교가능성을 높인다는 것이다. 협회가 표준 부도율 구간을 설정하고 카드사별로 자체 신용등급을 10개 등급으로 재분류하는 방법이 거론된다. 대출 실행시 구체적 금리산정내역이 포함된 대출금리 산정내역서를 고객에게 제공한다. 예를 들면 기준금리에 공과금 자동이체 우대VIP 고객등급 우대 등 조정금리가 적용될 수 있게 된다. 전화마케팅시 상담원 안내를 강화한다. 할인 전후 대출금리, 총 원금 및 이자부담액, 만기 연장시 금리상승 가능성 등을 필수적으로 안내할 예정이다. 대출취급시 만기시점의 고객 신용등급, 금리할인 종료 등에 따른 대출금리 인상 가능성 등도 사전안내한다. 또, 신중한 대출을 위해 전화마케팅시 상담원의 대출 권유에 동의한 소비자에게 별도의 ARS 또는 문자메시지를 통해 대출조건을 재안내한 후 대출 여부를 결정하도록 할 예정이다. 아울러, 카드사 자체에서 불완전판매 테마점검 주기적으로 실시할 계획이다. 금융위, 금감원은 카드사 전산개발 등 실무준비를 거쳐 개선안을 내년 4월부터 단계적으로 시행 예정이다. 민현배기자

금융·증권 민현배 기자 2019-12-18 14:00

‘내 팀’ 자랑하는 ‘덕심’ 잡아라!…컬래버 상품으로 스포츠 공략 나선 기업들

가심비가 주요 소비 키워드로 떠오르면서 기업들이 덕후 공략에 나서고 있다. 게임, 애니메이션, 영화 등 다양한 분야와의 컬래버 상품 출시가 이뤄진 가운데, 충성도가 높은 프로스포츠 구단의 팬들 역시 공략의 대상이 되고 있다. 기존 프로스포츠 상품은 유니폼이나 응원 도구들이 대표적이었으나 최근에는 생활용품에도 구단 상품이 확장되는 추세다. ■콜러, 맨체스터 유나이티드 컬렉션 프리미엄 키친앤바스 브랜드 콜러는 지난해 영국 맨체스터 유나이티드와 슬리브 스폰서 계약을 체결, 다양한 파트너십 활동을 펼치고 있다. 최근에는 맨유의 유니폼, 엠블럼에서 영감을 얻어 디자인한 맨체스터 유나이티드 컬렉션을 국내에 출시, EPL 팬들의 마음을 사로잡고 있다. 맨유의 상징 컬러인 레드를 포인트로 한 블랙 엔 레드 조합으로 트렌디함을 살렸다. 엠블럼과 붉은 악마(The Red Devil)가 제품 곳곳에 새겨져 있어 맨유 팬이라면 맨부심을 느끼기에 충분하다. 한편, 콜러는 맨체스터 유나이티드 컬렉션 출시를 기념해 핸드샤워기 제품 특가 할인 이벤트를 진행한다. 21만 원대의 핸드샤워기를 12만 원대의 가격에 할인 판매하며, 구매자 중 추첨을 통해 500만 원 상당의 유럽 여행권 및 맨유 직관 티켓을 증정한다. ■제닉스, 프로야구 구단 컬래버 게이밍체어 제닉스크리에이티브(제닉스)는 800만 KBO리그 팬들을 공략하고 있다. 제닉스는 이전에도 FC바르셀로나, 레알 마드리드 등 다양한 프로스포츠 구단 상품을 출시해 왔다. KBO리그 상품으로는 지난해 LG 트윈스와 NC 다이노스, 롯데 자이언츠에 이어 올해는 kt 위즈 게이밍 의자를 출시했다. 각 구단의 심볼 컬러와 로고를 활용한 디자인으로 야구팬들의 가슴을 설레 하고 있다. ■롯데카드, MLB 한정판 LIKIT 카드 미국 프로야구 메이저리그(MLB) 팬들을 위한 상품도 있다. 롯데카드는 MLB 구단의 심볼과 유니폼 요소를 활용한 LIKIT X MLB 스페셜 에디션 라이킷(LIKIT) 카드를 출시했다. 라이킷 카드에는 많은 한국인 메이저리거들이 활약하며 한국인 팬들을 확보, 소위 국저스라는 별명을 얻은 LA 다저스를 비롯해 정통 명문 구단인 뉴욕 양키스, 보스턴 레드삭스, 샌프란시스코 자이언츠 구단의 로고가 새겨져 있다. 롯데카드는 라이킷 카드 출시를 기념해 메이저리그 개막전 티켓을 제공하는 LIKIT X MLB 캠페인을 진행하고 있다. 홍완식기자

소비자·유통 홍완식 기자 2019-12-18 14:00

다가오는 크리스마스…종합비타민, 블루투스 이어폰 해외직구 ‘인기’

크리스마스가 다가오면서 해외에서 크리스마스 관련 상품을 직접 구매(직구)하는 수요가 늘어난 것으로 나타났다. 온라인 쇼핑 사이트 G마켓은 이달 116일 해외 직구 상품의 크리스마스 관련 카테고리 판매량을 분석한 결과 지난해 같은 기간 대비 68% 늘어났다고 18일 밝혔다. 가장 판매량이 많은 상품군은 종합비타민이었다. 이어 블루투스 이어폰, 레고, 바디ㆍ헤어케어 제품, 피규어, 립스틱, 런닝화, 캐릭터 인형, 향수, 백팩 순으로 나타났다. G마켓은 건강식품, 장난감, 화장품 등 연말 선물용으로 인기 있는 상품의 판매량이 증가하고 있다고 분석했다. 지난해와 비교했을 때 판매 신장률이 가장 큰 상품은 겨울왕국2ㆍ캐릭터 인형 등 영화 피규어로, 판매량이 547% 급증했다. 오메가3(360%), 비스킷ㆍ크래커(324%) 등도 판매 신장률이 높았다. 한편, G마켓은 오는 25일까지 해외직구 메리 크리스마스 기획전을 연다. 최대 33% 할인에 무료 배송을 해주는 해외직구 크리스마스 특가 상품을 비롯해 어린이ㆍ부모님 등 선물할 대상별로 전문가의 추천 상품을 소개한다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2019-12-18 14:00

유통업계 ‘집 꾸미기 족’ 저격… 롯데百, 의식주 전문매장 도입

집 꾸미기에 돈과 시간을 쏟는 사람들이 늘면서 유통업체도 관련 상품에 열을 올리고 있다. 롯데백화점은 자체 리빙 편집 매장인 살림샵을 의식주 토털 큐레이션 매장 시시호시(時時好時)로 개편해 내년 상반기 중 선보인다고 18일 밝혔다. 또 휴식 시간과 기념일, 계절 등 다양한 테마의 의식주 관련 상품을 선보이고 매월 새로운 상품을 제안하는 월간 시시호시 행사도 열 계획이다. 롯데는 내년 상반기 본격적인 매장 개장을 앞두고 1925일 김포공항점에서 메리 시시호시 팝업 매장을 우선 운영하고 식기와 홈데코 상품, 식료품 등을 다양하게 선보일 예정이다. 이와 관련, 롯데의 리빙 상품 매출은 지난해 11% 증가하는 등 매년 성장을 거듭한 바 있다. 이 같은 추세에 맞춰 롯데는 리빙 상품군 투자에 공을 들이고 있다. 가성비 높은 집 꾸미기 상품에 대한 수요도 높아지면서 롯데마트도 오는 25일까지 홈퍼니싱 상품을 균일가에 판매하는 행사를 열기로 했다. 롯데마트는 이 기간 겨울 침구류와 러그, 자체브랜드 가구, 디퓨저 등 집 꾸미기 관련 상품들을 정상가보다 30%가량 할인한다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2019-12-18 14:00

온라인 여행 예약 대행 늘지만…소비자원 “환불조건 등 정보제공 미흡”

온라인 여행 예약 대행(OTAㆍOnline Travel Agency) 사이트를 이용하는 사람들이 늘고 있는 가운데 소비자들의 불만 역시 증가하고 있는 것으로 나타났다. 사이트 내 판매가격이나 환불 조건 등의 고지가 미흡해 소비자들이 제대로 인지하지 못하는 경우가 많기 때문이다. 한국소비자원은 최근 3년(20162018년)간 소비자 불만이 100건 이상 접수된 11개 온라인 여행 예약 대행 사업자를 대상으로 실태 조사를 벌인 결과 이같이 나타났다고 18일 밝혔다. 조사 대상은 아고다, 부킹닷컴, 트립닷컴, 호텔스닷컴, 익스피디아, 고투 게이트, 키위닷컴, 하나투어, 인터파크, 모두투어, 노랑풍선 등 11개 업체다. 최근 3년간 1372 소비자상담센터와 국제거래 소비자 포털에 접수된 이들 업체에 대한 소비자 불만은 총 8천33건이었다. 여행 예약 대행 사이트에 대한 소비자 불만은 2016년 884건에서 2017년 2천461건, 지난해 4천688건으로 해마다 급증하고 있다. 유형별로는 취소 지연이나 환불 거부가 62.7%로 가장 많았다. 특히 무료 취소 기간 내에 취소 요청을 했는데도 환불이 지연되거나 환불 불가 표시를 명확하게 하지 않아 소비자가 인지하지 못한 사례가 많았다. 이어 사전에 고지하지 않았던 수수료를 청구하는 등 위약금ㆍ수수료 부당청구 및 가격 관련 불만이 13%, 사업자 과실로 예약이 갑자기 취소되는 등 계약 불이행이 10.8%로 뒤를 이었다. 또 사이트 내 판매가격이나 환불 조건 등 중요한 정보 제공도 미흡한 것으로 나타났다. 환불 불가 조건은 계약상 중요한 내용인 만큼 명확하게 표시해야 하지만 숙박 예약 대행업체는 9개 중 4곳만 환불 불가 조건을 다른 일반 정보와 차이 나게 표시하고 있었다. 항공 예약 대행업체는 환불 불가 상품을 판매하고 있는 4개 사업자 중 절반만 소비자가 쉽게 알아볼 수 있도록 표시했다. 환불 불가 상품에 대해 별도로 소비자 동의 절차를 밟는 곳은 숙박 예약 대행업체의 경우 9곳 중 6곳, 항공은 4곳 중 2곳뿐이었다. 신용카드 수수료와 환율에 따라 실제 청구 금액이 다를 수 있음을 알린 사업자는 숙박은 9개 중 3개, 항공은 9개 중 4개에 그쳤다. 이와 관련, 소비자원은 상품 정보가 명확하게 제공되지 않으면 소비자 피해로 이어질 가능성이 큰 만큼 정보제공 표준안을 마련하고 문화체육관광부가 주관하는 OTA 민관협의체를 통해 해당 내용이 반영될 수 있도록 협의해나갈 예정이다. 홍완식기자

소비자·유통 홍완식 기자 2019-12-18 14:00

김종민 선언 "공개 연애 안 한다"

가수 김종민이 '공개 연애 안 한다'고 선언했다. 18일 방송될 MBC '라디오스타'(기획 김구산 연출 최행호 김지우)는 서현철, 김종민, 이규성, SF9 다원이 출연하는 '까불지 마' 특집으로 꾸며진다. 최근 녹화에서 김종민은 한 연애 프로그램 출연 경험을 바탕으로 공개 연애를 하지 않겠다는 결심을 했다고. 이어 구체적인 이유를 털어놔 관심을 증폭시킨다. 한편 이날 김종민은 과거 아르바이트를 하다가 귀인을 만났던 일화를 털어놓는다. 의외의 인물에 모두가 깜짝 놀란 가운데 숨겨진 반전을 공개할 예정. 당시 춤을 그만두고 레스토랑 아르바이트를 했다는 그는 우연히 만난 손님의 한 마디에 바로 다음 날 일을 그만뒀다고. 그는 "그것 때문에 여기까지 온 거다"라며 궁금증을 높이고 있다. 김종민의 이야기는 18일 밤 11시 5분 '라디오스타'에서 확인할 수 있다. 장영준 기자

미디어 장영준 기자 2019-12-18 13:27

성남노후산단, 일자리가 있는 산단 혁신성장 전진기지로 조성

성남노후산단이 일자리가 있는 산단 혁신성장 전진기지로 활용될 전망이다. 정부가 20년 이상 된 노후산단의 활력을 증진하고 민자유치를 활성화하기 위한 산업단지 상상허브 공간 조성을 본격적으로 추진하기로 했다. 국토교통부는 18일 성남시에서 성남일반산업단지 재생사업 활성화 구역(재생사업 촉진을 위해 일부 구역에 특례 부여 등) 지정을 위해 수립한 재생사업 활성화 계획을 승인하고 상상허브를 일자리 창출과 혁신성장을 위한 전진기지로 활용할 계획이라고 밝혔다. 산업단지 상상허브 공간은 산단재생과 혁신성장의 거점역할을 위해 첨단산업시설, 공공기관, 창업중소기업 지원시설, 주차장, 문화 레저시설, 행복주택 등이 조성된다. 조성 후 45년이 지난 성남일반산단은 수도권 교통망의 중심에 위치한 최적의 입지로 성남시 생산고용의 큰 비중을 차지하며 일자리 거점역할을 수행했으나, 산단 노후화 및 기반시설 부족으로 기업경쟁력이 약화되고, 인력 유출 등의 문제를 겪었다. 또한, 산단 주변의 도시지역 확산에 따른 환경교통문제 등으로 도시의 효율적 공간구조 형성을 저해했다. 이런 문제해결을 위해 지난 1월 재생사업지구로 지정(성남시), 도로환경개선, 주차장공원 등 부족한 기반시설을 확보하고 토지효율성 제고, 첨단산업 유치 등 산업구조를 개편하기 위한 노력을 추진했다. 이번 활성화 계획 승인을 통해 추진하는 활성화 구역은 산단 토지용도를 산업시설용지에서 복합용지 및 주거시설용지로 유연하게 전환한 후, 각종 산업지원기능 집적 및 복합개발 하는 산업단지 상상 허브공간으로 조성하여 일자리 창출과 산단 혁신성장의 전진기지로 활용할 계획이다. 한국토지주택공사(LH) 소유부지(1만 3천563㎡)를 LH, 금융기관 및 건설회사 등이 산단재생리츠를 설립해 정보기술(IT)생명공학산업(BT)식품 융복합 지식산업센터, 산단 내 부족했던 다양한 편의시설 및 일자리 창출을 위한 창업지원센터 등 복합시설을 건립할 예정이다. 아울러, 산단 종사자의 직주근접과 워라벨(Work and Life Balance) 지원을 위해 지역전략산업 지원주택(산단형 행복주택) 194가구를 건립해 주변시세에 비해 저렴하게 공급할 계획이다. 국토교통부 김근오 산업입지정책과장은 도심 내 노후산단의 혁신성장의 거점이 될 활성화 구역에 대한 건폐율, 용적률 완화, 민자유치 활성화를 위해 개발이익 재투자 면제, 주택도시기금 저리융자(2.0%) 등 각종 혜택을 부여할 것이라면서, 본격적인 사업이 착수되면 성남일반산단 전체에 대한 재생사업이 탄력을 받게 될 것이라고고 밝혔다. 강해인기자

정부 강해인 기자 2019-12-18 13:27

[화제의 선수] 전국씨름왕대회서 생애 첫 무궁화급 우승한 생활체육 강자 박민지(안산생활체육씨름단)

생애 첫 전국대회 우승이 믿기지 않았어요. 이번 대회를 통해 정상의 기쁨을 맛본 만큼 향후 생활체육 씨름의 강자로 입지를 굳힌 뒤 전문 씨름에서도 입상의 꿈을 이루고 싶습니다. 지난 14일 2019 대통령배 전국씨름왕대회 여자부 무궁화급(80㎏ 이하) 결승에서 장혜은(대구광역시)을 밀어치기 기술로 연파하고 씨름 입문 7년 만에 씨름왕 타이틀을 거머쥔 생활체육 씨름의 강자 박민지(29ㆍ안산시생활체육씨름단). 박민지는 시합 당일 전년도 대회 무궁화급 우승자이자 고등학교 친구인 신유리가 좋은 성적을 거둘 수 있도록 응원해 줬는데 이를 실제로 이뤄 감격스럽다. 집에 와서도 정말 내가 우승한 게 맞는지 기사와 영상을 찾아보며 행복을 만끽했다라며 좋은 성적을 거둘 수 있도록 도움을 주신 감독님과 코치님께 감사드린다고 밝혔다. 고교시절 경남체고에서 육상 포환던지기 선수로 활약하며 2008년 전국체육대회에서 동메달을 획득하기도 했던 박민지는 한국체대 입학 후 허리 부상에 시달리다 2학년 때 운동을 그만두게 됐다. 대학 졸업 후 2013년 자신의 고향인 경남 거제에서 학교 스포츠강사로 재직한 박민지는 그를 눈여겨 본 경남시씨름협회 관계자의 권유로 생활체육 씨름에 입문하게 됐다. 하지만 주로 밀어내는 근력을 사용하는 투포환과 달리 당기는 힘이 필요한 씨름의 종목 매커니즘 특성이 달라 큰 두각을 나타내지 못했다. 이후 2014년 서울로 이직한 박민지는 3년여간 단체전에만 출전하는 등 간헐적으로 대회에 출전하게 됐고 2018년부터는 근무 일정이 맞지 않아 참가를 하지 않았다. 그러나 치열한 수 싸움을 통해 정정당당한 승부를 펼치는 씨름의 매력을 잊지 못해 생활체육 동호인 팀을 찾던 그는 주위의 소개로 안산시생활체육 씨름단을 찾게 되면서 다시 샅바를 잡게 됐다. 그리고 여기서 선수 출신 김제헌식 감독과 임민욱 코치를 만나 체계적으로 기본기를 습득한 그는 틈나는 대로 전문 선수인 최희화(안산시청), 이다현(거제시청), 임수정(콜핑)의 경기영상을 찾아보며 나날이 실력을 키워나갔다. 박민지는 제 최종목표는 실업팀에 입단해 전문 선수로 성장하는 것이라면서 기회가 된다면 전국무대를 평정한 최희화, 김다혜 등 안산시청 선수들과 함께 할 수 있는 훈련 참관 기회를 얻어 다양한 것을 배우고 경험하고 싶다고 소망을 전했다.이광희기자

스포츠일반 이광희 기자 2019-12-18 13:27

근로복지공단 퇴직연금, 토스 행운퀴즈 정답은?

근로복지공단 퇴직연금이 토스 행운퀴즈에 등장했다. 토스는 18일 "근로복지공단은 30인 이하 사업장에 최적화된 퇴직연금 서비스를 제공해드립니다"라며 "근로복지공단 퇴직연금은 사용자의 비용 부담을 최소화하기 위하여 업계 최저수준인 ○.○%(적립금 기준)의 운용관리수수료로 서비스를 제공하고 있습니다. ○○안에 들어갈 숫자는 무엇일까요? (정답은 띄어쓰기 없이 입력해주세요)"라는 퀴즈를 출제했다. 이번 퀴즈의 정답은 "01"이다.

사회일반 구예리 기자 2019-12-18 13:11

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