[와글와글 커뮤니티] 택배 갑질 사건 이후 들리는 흉흉한 소문

지난해 인터넷에서는 이른바 '택배 갑질' 사건이 큰 논란을 불러일으켰다. 이후 잠잠했던 사건은 다시 흉흉한 소문이 더해져 회자되고 있다. 지난 10일과 11일, 이틀에 걸쳐 각종 커뮤니티에서는 작년 말 인터넷을 뜨겁게 달궜던 한 사건이 재차 화제의 중심에 섰다. 이른바 '택배 갑질'로 불리는 사건으로, 고객이 택배 기사에게 착불비 3천원을 일부러 늦게 주고 친절하지 않다며 지속적으로 컴플레인을 걸었다는 내용이었다. 지난해 11월 12일, 아빠의 택배일을 돕고 있다는 20대 여성 A씨는 인터넷 커뮤니티를 통해 안타까운 사연을 전했다. 한 고객이 착불비와 관련해 "불쾌하다"며 사과를 요구했고, 아빠가 계속 사과를 했지만, 이 고객은 문자 메시지로 계속 인격을 모독했다고 밝혔다. 결국 A씨가 직접 이 고객을 찾아가 고개를 숙였고, 사건은 그렇게 끝나는 듯 했다. 문제는 이같은 내용이 인터넷을 통해 확산하면서 커지기 시작했다. 누리꾼들은 고객 B씨에게 공분했고, 온갖 악성댓글이 달리기 시작했다. 그러자 자신을 B씨라고 밝힌 누리꾼은 법적 대응을 언급하며 억울함을 토로했다. 오히려 B씨 부녀가 불친절했다고 맞섰다. 하지만 이같은 주장은 오히려 누리꾼들의 화를 키웠다. 논란이 커지자 A씨는 다시 글을 올려 "저 하나로 인한 피해가 온전히 아빠께 돌아가고 있다"며 고통을 호소했다. 그는 아빠가 갑자기 분실신고 등으로 바빠졌고, 컴플레인이 쇄도하고 있다고 걱정했다. 컴플레인이 누적될 경우 재계약에 문제가 있기 때문. A씨는 "(글을 올린 건) 나쁜 의도는 전혀 없었다. 위로만 받고 싶었을 뿐"이라며 자신을 응원해준 이들에게 감사의 말을 건넸다. 그렇게 시간이 약 3달여가 흐른 지난 10일, 인터넷에는 단체 대화방 속 메시지 내용들이 공개돼 눈길을 끌었다. 이 단톡방에서는 누군가가 극단적인 선택을 했다는 내용이 담겨 있었고, 해당 대화를 공개한 글쓴이는 '택배 갑질' 사건의 A씨가 아닐까 추측하며 안타까워했다. 글쓴이는 "정황상 A씨가 극단적 선택을 한 것이 맞다고 하시는데, 저도 이 사건이 재조명돼 명백히 밝혀지길 원한다"며 추가 글을 통해 "저도 답답하지만 기다리고 있다. 저도 제발 아니었으면 하는 마음이다"라며 추후 관련 내용을 다시 전하겠다고 예고했다. 누리꾼들은 대체로 믿을 수 없다는 반응이다. "제발 사실이 아니길 바란다"면서도 고인에 대한 안타까움을 숨기지 못했다. 더불어 B씨에 대한 분노도 함께 커지고 있다. 한 누리꾼은 "정말 슬프고 안타깝다. 서로가 서로를 존중하는 사회가 됐으면 좋겠다"고 전했다. 장영준 기자

코로나 루머 확산, 금융당국 강력 대응

최근 신종 코로나바이러스 테마주 종목의 평균 주가등락률이 +57%를 넘으면서 금융당국이 불공정거래에 대한 집중 감시와 단속에 나섰다. 테마주를 추종 매수하다 불공정거래가 발생하거나 거품이 소멸하면 피해는 고스란히 투자자에게 돌아가 투자 시 주의가 필요하다. 11일 금융위원회, 금융감독원, 한국거래소는 합동으로 신종 코로나바이러스 관련 주식시장 및 온라인에서 특정 행위에 대해 대응책을 강화하겠다고 밝혔다. 금융당국에 따르면 신종 코로나바이러스로 일부종목의 주가가 급등락하고, SNS인터넷 카페 등 온라인에서 근거 없는 루머가 퍼지면서 테마주 종목의 평균 주가등락률이 1월20일~2월5일 기간 중 +57.22%를 보였다. 같은 기간 시장의 주가 등락률(코스피 +7.00%, 코스닥 +7.12%)에 비해 변동폭이 현저하게 큰 상황이다. 금융당국이 감시하는 항목은 ▲관련 테마주로 언급되는 종목에 대해 대규모 고가 매수행위를 반복하며 시세를 유인하는 행위 ▲과도한 허수주문, 초단기 시세관여 및 상한가 굳히기 등을 통해 시세조종을 반복하는 행위 ▲인터넷 증권게시판 등을 통해 특별한 근거 없이 신종 코로나바이러스와 관련된 풍문을 유포해 주가가 급등할 것처럼 매수를 부추기는 행위 등이다. 현재 금융당국은 테마주 모니터링 시스템을 이용해 신종 코로나 바이러스와 관련한 진단백신주, 마스크주, 세정방역주 등 주요 테마주(현재 30여 종목 선정)에 대해 면밀한 모니터링을 실시 중이다. 테마주 모니터링 시스템은 테마주의 형성소멸일, 분류사유, 관리이력 정보 등을 체계적으로 관리하고, 형성일 이후 현재까지의 주가 변동을 모니터링해 이상 징후를 진단하는 시스템이다. 이를 통해 매수추천 대량 SMS 발송 및 사이버상의 풍문 유포 등의 사례를 집중적으로 감시하고 있다. 또, 금융당국은 테마주의 급등에 대해 투자주의/경고/위험 등 시장경보종목 지정 및 불건전매매 우려주문에 대한 수탁거부예고 등의 중대 예방조치를 실시하고 있다. 최근 20여 종목(1월20일~2월5일 중 평균 주가상승률 +27.9%)에 대해 총 33회 시장경보 조치를 하고 이 종목에 대해 불건전주문을 제출한 투자자에 대해 수탁거부예고 조치를 실시했다. 한국거래소는 지난달 30일 투자자 피해 예방을 위한 투자유의를 발동했다. 금융당국은 악성루머를 이용한 위법행위가 반복돼 투자자 보호가 필요하다고 판단되면 조사심리기관 공조를 통해 루머 생성유포자에 대해 즉시 조사에 착수할 예정이다. 금융당국은 투자자들에게 증권게시판, 카페 및 SNS 등을 통해 유포되는 근거 없는 루머와 풍문에 현혹되지 말고 공시 등을 확인한 후 투자하는 것이 바람직하다고 안내했다. 주가가 급변하거나 거래량이 급증하는 테마주는 추종 매수를 자제하고, 허위사실과 풍문은 전달하지도 말고, 이용하지도 말 것을 당부했다. 단순히 허위사실이나 풍문을 유포해도 시장질서 교란행위에 해당해 과징금을 부과받는다. 금융위는 투자자들이 신종 코로나바이러스와 관련해불공정거래 단서를 발견하면 금융당국에 제보해줄 것을 당부했다. 민현배기자

전성열 노란우산경기도연합회장, "어려운 경제상황, 32만 경기도 노란우산 회원 대변 힘쓸 것"

날이 갈수록 어려워지는 경제 상황 속에서도 경기도 내 노란우산 회원 32만 명 모두의 권익 대변을 위해 힘쓰겠습니다 최근 발생한 신종 코로나 바이러스 감염증(신종 코로나)와 내수 침체 등으로 경기도 내 중소기업인과 소상공인들이 어려움을 겪고 있는 가운데 이들의 애로사항을 해결하고자 앞장서는 이가 있다. 전성열 노란우산경기도연합회장(62)이 그 주인공이다. 노란우산 경기도연합회는 소기업소상공인공제인 노란우산에 가입한 경기도 내 중소기업과 소상공인들이 모여 결성한 단체다. 협회는 지역경제와 관련된 전반적인 문제 해결에 앞장서고 회원사 간 정보 교류 등을 기본목적으로 한다. 지난 2016년부터 경기도연합회장을 맡고 있는 전 회장은 취임 이후 회원 상호간 교류를 최우선으로 강조하고 있다. 어려운 상황일수록 힘을 합쳐야 한다는 생각에서다. 특히 그는 변호사와 회계사, 변리사, 노무사 등 전문가로 구성된 경영지도팀을 구성, 중소기업과 소상공인들의 멘토 역할을 담당하도록 하고 있다. 이 같은 경영지도팀은 현재 신종 코로나 사태로 어려움을 겪고 있는 회원들의 애로사항을 해결하는 데 큰 역할을 하고 있다. 개별 회원이 직접 접하기 어려운 정보와 전문가들을 찾아다녀야 하는 수고로움을 덜어주고 있는 것이다. 전 회장은 노란우산연합회의 규모가 커진 만큼 앞으로는 내실을 다지는 데 주력하겠다는 구상이다. 그는 회원들이 보다 실질적인 도움을 받을 수 있도록 가입회원의 소득공제 혜택 인상을 추진하는 한편 노란우산 회원의 정부 지원사업 가점 적용 등 회원들의 의견을 적극적으로 건의해 나갈 계획이다. 전 회장은 경기지역 노란우산 가입자 수가 32만 명을 돌파한 만큼 지역 회원들의 요구가 점점 다양해지고 있다며 회원들에 대한 정부 지원 정책이 보여주기식에 그치는 것이 아니라 피부에 와 닿을 수 있도록 하겠다고 강조했다. 이어 최저임금 인상과 경제불황 등 크고 작은 어려움 속에서도 노란우산회원들은 국가 경제에 이바지한다는 생각으로 매일 매일 최선을 다하고 있다며 앞으로도 노란우산 회원들을 비롯해 도민 모두가 잘 사는 환경을 만들기 위해 노력할 것이라고 덧붙었다. 김태희기자

도동물위생시험소 ‘유용미생물’, 생산성 향상·악취 저감 효과

경기도 동물위생시험소가 생산한 유용미생물에 대해 도내 농가 10곳 중 9곳이 생산성 향상과 악취 줄이기에 높은 효과가 있다고 응답했다. 11일 경기도 동물위생시험소에 따르면 지난 2019년 한 해 시험소의 유용미생물을 활용한 도내 17개 시ㆍ군 소재 농가브랜드축산시설을 대상으로 만족도를 설문 조사한 결과, 응답자의 90%가 긍정적 효과를 거둔 것으로 나타났다. 이번 설문조사는 향후 유용미생물 생산의 기초자료로 사용하기 위해 지난 1월 중 전화 또는 해당 농가시설을 직접 방문하는 방식으로 진행됐으며 모두 354곳이 응답했다. 유용미생물의 사용 효과에 대해 매우 효과 있다가 48곳(14%), 효과 있다 268곳(76%) 등 모두 316곳(90%)이 효과를 거둔 것으로 확인됐다. 만족 이유에 대해 복수 응답자 555곳 중 생산성 향상이 289곳(52%)으로 가장 높았고 이어 질병감소 177곳(32%), 악취 줄이기 89곳(16%) 등의 순으로 조사됐다. 생산성 향상 측면에서 증체율 증가, 폐사율 감소, 사료비 절감, 사료섭취율 증가, 유량증가 등의 효과를 본 것으로 확인됐으며 공급기간이 2년 이상 길수록 농가 만족도도 동반 상승했다. 경기도동물위생시험소는 직접 생산한 유용미생물(EM) 5종(광합성균, 유산균, 고초균, 효모, 혼합균 등)을 매년 도내 축산농가 및 축산시설 등에 공급하고 있다. 특히 지난 2016년 113t에서 2017년 203t, 2018년 340t으로 공급량을 점차 확대해왔다. 지난해에는 아프리카돼지열병(ASF) 발병 전 두수 살처분 돼지농가, 악취 발생 민원이 잦은 도내 도축장 6곳, 과거 구제역조류인플루엔자(AI) 발생지역 및 영세취약 농가 등 총 17개 시군 455곳(농가 333곳, 축산시설 21곳)에 351t을 공급했다. 시험소는 향후 분말유용미생물 잘큼이(유산균)을 비롯한 유용미생물 공급 요구가 많아짐에 따라 생산능력 범위 내에서 공급을 최대한 늘리고 농가 현장기술지원 등으로 계속 보완할 계획이다. 이계웅 경기도 동물위생시험소장은 양질의 유용미생물에 대한 연구개발로 아프리카돼지열병(ASF) 등 질병발생으로 어려움을 겪는 축산농가를 적극 도울 것이라고 말했다. 유용미생물(EM : Effective Microorganism)은 생산성 향상, 성장촉진, 면역력증가, 악취감소, 질병예방 등 동물에게 유익한 작용을 하는 미생물을 말한다. 김창학기자