금감원, “은행권 파생상품 판매 서비스 수준 3년전보다 후퇴”

은행권의 금융상품 판매 서비스 수준이 후퇴한 것으로 나타났다.금융감독원은 30일 증권사와 은행의 파생결합증권 판매에 대한 미스터리쇼핑을 실시했다고 밝혔다. 미스터리쇼핑은 조사원이 마치 금융상품에 가입하려는 고객처럼 금융회사의 점포를 방문해 금융회사 직원의 금융상품 판매 절차 이행과정을 평가하는 것으로 우리나라 금융 산업에 대해서는 글로벌 금융위기 이후인 2008년 12월 도입해 2009년 3월 최초로 실시됐다. 대상 점포는 2018년 1분기 중 파생결합증권 판매 실적이 많은 29개 금융회사 440개 점포로 구성됐으며 증권사는 15개사 200개 점포, 은행은 14개사 240개 점포가 포함됐다. 미스터리쇼핑 실시 결과 증권사 15개 회사 200개 점포의 평가점수는 평균 83.9점으로 2015년 77.7점 대비 6.2점 상승했다. 특히, 2017년(64.3점) 대비 19.6점 상승했으며, 이는 전년도에 평가 결과가 저조한 증권사가 직원 교육, 자체 점검 등의 방법으로 판매 절차를 개선한 것에 기인한 것으로 금감원은 분석했다. 반면 은행 14개 회사 240개 점포의 평가점수는 평균 64.0점으로 2015년 76.9점 대비 12.9점 하락했다. 이는 은행에 대해 2016년과 2017년 파생결합증권에 대한 미스터리쇼핑을 실시하지 않아 2016년 이후 도입된 투자자보호제도에 대한 은행 직원의 숙지가 충분치 않은 것에 기인한 것으로 보고 있다. 등급 산정 대상 27개사 중 ‘우수’ 등급 4개사, ‘양호’ 등급 8개사, ‘보통’ 등급 4개사, ‘미흡’ 등급 5개사, ‘저조’ 등급 6개사로 나타났다. 평가대상 총 29개사 중 광주은행과 전북은행에 대해서는 등급을 산정하지 않았다. 일부 점포에서 고령투자자와 부적합투자자에 대해 파생결합증권을 판매하지 아니하여 평가항목 7개 중 5개 항목이 평가되지 않았기 때문이다. 금감원은 “파생결합증권을 판매하는 금융회사가 스스로 판매 관행을 개선할 수 있도록 미스터리쇼핑 결과와 모범·미흡 사례를 해당 금융회사에 통보할 예정”이라며 “점수가 낮은 금융회사에는 자체 개선계획 제출을 요구하고 종합평가 등급이 ‘미흡’ 또는 ‘저조’인 금융회사에 대해서는 자체적인 판매 관행 개선계획을 마련해 금감원에 제출토록 할 예정”이라고 밝혔다. 또 금감원은 “개선 계획의 이행 여부를 분기별로 점검한 후 이행실적이 저조한 금융회사에 대하여 현장 검사를 하겠다”고 덧붙였다. 서울=백상일기자

맥아더동상 불 지른 반미성향 단체 간부 2명 입건

반미성향 단체 소속 목사들이 올해 7월에 이어 또다시 맥아더 장군 동상에 불을 질렀다가 경찰에 입건됐다. 인천 중부경찰서는 집회 및 시위에 관한 법률 위반 및 특수재물손괴 혐의로 반미성향 단체인 평화협정운동본부 상임대표 A 목사(61)와 대전충남본부 준비위원장 B씨(41)를 불구속 입건했다고 30일 밝혔다. A 목사 등은 23일 오전 3시께 인천시 중구 자유공원 내 맥아더 동상 옆에서 불법 집회를 하고 동상을 받치는 돌탑 일부를 불에 그을리게 한 혐의를 받고 있다. 이들은 ‘맥아더에서 트럼프까지 신식민지체제 지긋지긋하다’는 문구가 적힌 현수막을 맥아더 동상 앞에 걸고, 동상 옆에 헝겊 더미를 쌓아 인화성 물질을 뿌린 뒤 불을 질렀다. 경찰은 이 불로 인근 나뭇가지가 탄 점으로 미뤄 A 목사 등에게 자기소유 일반물건 방화죄를 적용하는 방안을 검토하고 있다. 형법 제167조에 따라 자신이 소유한 물건에 불을 놓아 건조물 등을 태우고 공공의 위험을 일으킨 경우 3년 이하의 징역 또는 700만원 이하의 벌금에 처할 수 있다. 이들은 올해 7월에도 자유공원 내 4m 높이의 돌탑에 올라가 맥아더 장군 동상에 불을 지르고 불법 집회를 했다가 집회 및 시위에 관한 법률 위반 혐의로 입건됐다. 경찰 관계자는 “피의자들이 인화 물질을 많이 태워서 인근 나뭇가지에까지 불이 붙은 자국이 있다”며 “불이 다른 곳으로 확산할 가능성이 있었던 걸로 보고 정밀 감식 결과를 기다리고 있다”고 말했다. 김준구기자

인천유나이티드, 자력 잔류 가능성 낮아 연승하고 상대결과 기다려야!

프로축구 인천유나이티드가 1부리그 자력 잔류를 위해서는 연승과 상대 결과까지 지켜봐야 한다는 분석이 나왔다. 인천 구단은 지난 28일 대구FC와 스플릿라운드 첫 경기에서 부노자의 자책골로 0-1로 패했다. 6승 12무 16패로 인천은 승점 30점을 기록하고 있다. 자력 잔류권인 10위까지 승점 6점차. 승강전을 치르는 11위와 2점차다. 이에 지역 축구계에서는 인천의 연승과 경쟁상대들의 연패가 필수적이라는 분석이다. 지역 축구계 관계자는 “인천은 상대를 가리지 않고 계속 이겨야 한다”며 “승점 36점인 서울, 상주가 미끄러지는 것을 기대해야 한다”고 말했다. 하지만, 쉽지 않다는 분석이다. 유독 자멸하는 경기를 자주 보여준 인천이다. 또 올 시즌 인천은 34경기 중, 단 한차례의 연승만 있었다. 그만큼 인천에 연승은 쉽지 않다. 팬들의 반응도 냉담하다. 국내프로축구 온라인 커뮤니티의 팬들은 “수비, 집중력, 기본기 모든 것이 떨어져 있다”고 했다. 구단 관계자는 “목표한 대로 잔여 4경기에서 승점 10점을 따겠다”며 “그 외적인 것은 신경 쓰지 않는다”고 밝혔다. 인천 구단은 11월 3일 상주를 홈으로 불러 승점 3점 획득에 나선다. 송길호기자