AI가 상품 추천, 할인쿠폰까지… 유통가 4차산업 기술 서비스 속속 등장

유통업계에 인공지능(AI), 가상현실(VR) 등 첨단 4차산업 기술을 활용한 서비스들이 속속 등장하고 있다. 소비자서비스 수준은 높이지만, 일자리를 줄일 수 있다고 우려하기도 한다. 12일 관련 업계에 따르면 유통업체들은 최근 첨단 ICT(정보통신) 기술을 접목한 ‘맞춤형’ 서비스 경쟁에 나서고 있다. 가장 대표적 서비스는 챗봇(대화형 로봇) 형태의 ‘쇼핑 도우미’다. 소비자는 AI와 대화하며 자신에게 가장 적합한 상품을 추천받고, 할인 쿠폰도 요청할 수 있다. 온라인쇼핑사이트 인터파크는 지난해 5월 인공지능 쇼핑 컨설턴트로서 ‘톡집사’를 선보였다. 톡집사는 빅데이터를 이용, 인터파크 이용자의 첫 질문에 5분 내로 답한다. 고객의 요청은 할인 쿠폰(47.5%), 상품추천(36.8%) 등이 대다수다. 만약 인터파크에서 해당 상품을 찾을 수 없거나 최저가 판매가 불가능하면 최저가 상품이 존재하는 쿠팡, 11번가 등 다른 경쟁사 사이트 링크를 가르쳐주고 안내하기도 한다. 11번가도 지난달 29일 ‘딥러닝(Deep Learning)’ 기술이 사용된 ‘바로’라는 이름의 챗봇을 선보였다. 또 모바일 앱을 통해 소비자가 자신이 찾는 옷 이미지를 올리면, 옷의 색·재질·패턴(무늬)·모양 등을 분석해 11번가에 등록된 옷 가운데 가장 비슷한 상품을 추천하는 ‘이미지 검색용’ AI 시스템도 운영하고 있다. 현대백화점 계열 온라인쇼핑몰 더현대닷컴 역시 작년 10월 챗봇 ‘헤이봇’을 갖췄고 롯데닷컴 역시 지난 3월 이미지 검색 기능을 갖춘 ‘스타일 추천 서비스’를 새로 선보였다. 롯데백화점은 올해 12월 상용화를 목표로 인공지능 기술에 기반을 둔 ‘추천봇(쇼핑어드바이저)’을 개발 중이다. 이처럼 고객과 업체의 편의성은 대폭 높이지만, 서비스 직종의 일자리를 감소시키는 것 아니냐는 우려도 나온다. 업계 관계자는 “AI 도입이 확대되면 사람이 할 일이 줄어든다면서 일자리가 위협받거나 임금이 낮아지는 것도 배제할 수 없다”고 말했다. 정자연기자

소비자·유통 정자연 기자 2017-04-12 12:49

파주시, 어린이 식문화 해설사 교육 참가 시민 30명 선착순 모집

파주시는 어린이의 올바른 식습관 형성을 위해 급식 전문자원봉사자로 활동할 어린이식문화해설사 교육생 30명을 선착순 모집한다고 12일 밝혔다. 선발된 교육생은 오는 6월 13일부터 27일까지 매주 화ㆍ목요일 총 5일간 파주장단콩웰빙마루, 식품제조가공업소, 파주시보건소, 농업기술센터, 파주시 어린이급식관리지원센터에서 어린이 식생활이 성인병에 미치는 영향, 저염ㆍ저당ㆍ고카페인 식품의 피해 등을 교육받고 콩 구연동화, 콩ㆍ쌀ㆍ인삼을 이용한 아동 요리 실습 등을 체험한다.어린이 급식에 관심이 있는 학부모나 소비자 식품위생감시원, 어린이 식문화에 관심이 있는 시민으로, 수료 후 연 3회 이상 자원봉사가 가능하면 누구나 신청할 수 있다. 파주=김요섭기자

파주시 김요섭 기자 2017-04-12 12:49

구리경찰서, 누리보듬 안심 둘레길 운영

구리경찰서는 공동체 치안 활성화를 위해 민ㆍ경 합동으로 아차산 등산로에 순찰구역 노선을 지정한 홍보 표지판 및 위치식별 번호표를 부착하는 ‘누리보듬 안심 둘레길’ 운영한다고 12일 밝혔다. 누리보듬 안심 둘레길은 민ㆍ경이 함께 등산로를 순찰하는 가시적인 방범 활동 전개로 주민 체감안전도를 높이고, 각종 안전사고를 신속 대응해 안전한 도시 환경을 구축하기 위해 마련됐다. 둘레길은 총 4개 구역으로 배분해 위치표지판 400개소를 부착, 등산로에서 발생하는 각종 범죄ㆍ조난에 현장에 신고자의 위치를 신속히 파악해 조기 대응할 수 있도록 했다. 최성영 서장은 “범죄로부터 취약한 장소에 집중 순찰활동을 전개하고, 방범 환경을 개선해 주민 체감 안전도 향상에 지속적인 노력이 필요하다”며 “아동ㆍ여성이 안전한 구리시를 만들기 위해 앞으로도 민ㆍ경이 함께 힘을 모아 최선을 다하겠다”고 말했다. 구리=하지은기자

구리시 하지은 기자 2017-04-12 12:49

남양주 유기농테마파크, 재활용과 나눔 실천 프리마켓 개장

남양주 유기농테마파크는 재활용과 나눔을 실천하고 지역과 상생할 수 있는 프리마켓을 오는 23일 개장한다. 유기농라이프를 실천하는 프리마켓은 지역에서 생산되는 로컬푸드와 유기농산물 및 가공품 등을 판매하는 파머스마켓인 ‘생생마켓’과 재활용을 통해 탄소발자국 줄이기를 실천하고 환경을 보호하는 플리마켓 형태인 ‘톡톡마켓’으로 구성되며 톡톡마켓은 유아물품으로 특화해 진행된다. 생생마켓은 매월 둘째, 넷째 주 진행 예정이며 유기농페스티벌과 김장축제 행사가 있는 5월과 11월에는 매주 주말 운영된다. 또 톡톡마켓은 매월 넷째 주 일요일 13시부터 16시까지 진행된다. 남양주=하지은기자

남양주시 하지은 기자 2017-04-12 12:49

용인문화재단, 21~22일 보정역 생활문화센터 개관페스티벌 개최

용인문화재단은 오는 21~22일 보정역 생활문화센터 개관페스티벌 ‘생생주 : 생활문화를 생각하는 주간’을 개최한다. 이번 행사는 문화체육관광부가 주최한 ‘2016 생활문화센터 성과공유회’에서 보정역 생활문화센터가 우수 공간분야로 선정돼 생활문화진흥원장상을 수상한 것을 자축하는 자리이기도 하다. 보정역 생활문화센터는 ‘청춘이 꽃피우는 문화소통공간’을 슬로건으로 지난해 (구)보정임시역사를 리모델링해 시민을 대상으로 운영중이다. 축제는 다양한 생활문화를 직접 체험할 수 있는 ‘놀자판’, ‘흥청망청’, ‘청춘놀이터’, ‘음주가무’ 콘셉트로 준비했다. 21일 전야제에서는 개그우먼 조혜련, 뮤지컬 배우 이태원의 축하공연과 관내 대학생의 뮤지컬 갈라 무대로 꾸민다. 22일 폐막식에서는 트로트 가수 홍진영과 꿈지락 커뮤니티 댄스팀의 춤판 등 흥겨운 축하무대가 펼쳐진다. 이 기간에 시민 생활문화동호회의 다양한 생활문화 체험부스와 공연무대, 용인통기타동호회의 공연 등을 진행한다. 청년 대상 프로그램도 있다. TV쇼 ‘말하는대로’의 곽정은, 채사장, 하상욱 등이 함께하는 옥상 청춘토크콘서트와 리스, 석고 디퓨저 만들기 등이다. 해당 프로그램의 참여 신청은 재단 홈페이지(www.yicf.or.kr)에서 13일 오후 2시부터 사전 신청 가능하다. 문의 (031)262-5875~8 류설아기자

문화일반 류설아 기자 2017-04-12 12:49

미 항공우주국(NASA) 관계자, 우주발사체 협의 위해 인하대 방문

미국항공우주국(NASA) 랭글리 연구소 관계자들이 오는 17일 인하대를 방문해 심우주 탐사를 위한 발사체 개발을 논의한다. 12일 인하대에 따르면 랭글리 연구소 로버트 브라이언트 박사와 NASA 고등책임연구원인 최상혁 박사가 닷새 간 일정으로 인하대를 방문해 학생들과 학교 연구진을 만날 예정이다. 인하대와 나사 랭글리 연구소 간 우주개발협력서(SAAㆍSpace Act Agreement) 협정 체결에 따른 후속조치인 셈이다. 브라이언트 박사는 랭글리 연구소 첨단소재ㆍ공정부(NASA-AMPB) 총 책임자로 지난 2015년 최순자 인하대 총장의 미국 나사 방문 당시 연구소에 대한 전반적인 소개를 해준 인물이다. 또 최상혁 박사는 인하대 출신으로 나사와 학교 간 다리 역할을 맡아왔다. 그는 한국원자력연구소 연구원을 거쳐 1980년 랭글리 연구소에 입사해 현재 연구원으로 활동 중이다. 이들은 학생들을 대상으로 ‘꿈과 우주’를 주제로 하는 세미나를 열 예정이다. 또 학교에서 항공 우주 산업 연구를 진행하고 있는 연구진들을 만난다. 김주형 인하대 기계공학과 교수는 “나사 관계자들의 인하대 방문은 민간차원의 공동 연구를 시작하는 첫 삽을 뜨는 시간이 될 것”이라며 “인하대가 가지고 있는 도전 정신과 역량이 이들에게 깊은 인상을 심어주고 좋은 결과로 이어지길 바란다”고 말했다. 한편, 인하대는 지난달 아시아 대학으로는 최초로 나사 랭글리 연구소와 우주개발협력서에 합의하고 나사가 추진 중인 헬리오스 프로젝트에 참여, 심우주 탐사를 위한 발사체 개발에 나선다. 김준구기자

인천뉴스 김준구 기자 2017-04-12 12:49

의왕시 학교밖청소년, 문화체험으로 시험스트레스 해소

의왕시청소년육성재단은 학교 밖 청소년지원센터에서 검정고시를 준비하는 ‘꿈드림’ 청소년들을 위해 최근 문화체험행사를 개최했다. 서울 잠실 ‘롯데월드’에서 개최한 문화체험행사는 시험 준비 과정에서 받는 스트레스로 지친 청소년에게 심리적 안정감을 주고 팀별 게임으로 협동심을 기르는 데 도움을 주기 위해 마련됐다. 행사에 참여한 청소년들은 이번 기회를 통해 친구들과 어울리고 또래 간에 소통하는 기회를 얻을 수 있는 계기가 됐다. 청소년지원센터 꿈드림은 문화체험 외에도 인턴십 과정과 직업체험 및 자격증 취득반 등 학교 밖 청소년의 건전한 성장을 위한 다양한 맞춤형 프로그램을 제공하고 있다. 정부순 의왕시청소년지원센터장은 “이번 행사가 문화적 소외를 겪는 학교 밖 아이들에게 건전한 놀이 문화 활동과 또래문화를 체험하는 기회가 됐을 것”이라고 말했다.의왕=임진흥기자

의왕시 임진흥 기자 2017-04-12 12:49

[결혼] 황은호군(황창환·김정애씨 장남)·이원영양(이강신 인천상공회의소 회장·오현희씨 장녀)

▲황은호군(황창환·김정애씨 장남)·이원영양(이강신 인천상공회의소 회장·오현희씨 장녀)=4월15일(토) 낮 12시. 서울시 중구 동호로 249 신라호텔 본관 2층 다이너스티홀. 032-890-1260~3

결혼 경기일보 2017-04-12 12:49

aT "실시간 가격 확인해 알뜰 장보기" 맞춤형 유통정보 문자서비스 시행

소비자들이 알뜰 장보기를 할 수 있도록 농산물 가격 정보를 알려주는 문자 메시지 서비스가 제공된다. 한국농수산식품유통공사(aT)는 이달부터 수요자별 관심정보를 적기에 제공하고, 제철 먹거리와 알뜰 장보기 등 다양한 콘텐츠에 대한 접근성을 높이고자 ‘맞춤형 유통정보 문자서비스’를 선보인다고 12일 밝혔다. aT는 문자서비스 신청자를 도매가격과 소매가격 두 그룹으로 나눠 농축수산물 가격과 콘텐츠를 선별해 제공한다. 도매가격 신청자는 주 3회(월ㆍ수ㆍ금) 주요 품목의 가격정보와 이슈 품목, 품목별(배추ㆍ무ㆍ마늘ㆍ양파ㆍ고추) 수급 동향, 다음 주 가격전망 등을 문자메시지로 받을 수 있다.소매가격 신청자는 주 2회(화ㆍ금) 가격정보를 포함한 제철먹거리 정보와 다음 주 가격전망을 받게 된다. 특히 가격정보 위주로 제공하던 기존 방식을 탈피해 수급상황, 제철먹거리, 알뜰장보기 정보 등으로 확대 제공한다는 게 aT의 설명이다. 문자서비스는 aT 유통정보부 담당자(061-931-1089)를 통해 신청하면 된다. 현재 aT는 주 1회 농축수산물에 대한 ‘제철농산물’, ‘알뜰장보기’, ‘주간거래동향’을 포함한 자료를 발간 중이다. 조사품목의 도ㆍ소매가격과 각종 콘텐츠는 농산물유통정보(www.kamis.or.kr)에서 확인할 수 있다. 정자연기자

소비자·유통 정자연 기자 2017-04-12 12:49

[핫클릭 신제품] KFC, 다채로운 스낵 메뉴 ‘올쉐킷’ 外

KFC, 다채로운 스낵 메뉴 ‘올쉐킷’치킨 전문 브랜드 KFC가 다양한 스낵 메뉴를 한 번에 즐길 수 있는 ‘올쉐킷’을 출시했다. ‘올쉐킷’은 순수 국내산 안심살로 매장에서 직접 조리한 텐더 스트립스와 즉석으로 튀겨낸 해쉬볼 5개, 두툼한 식감을 자랑하는 푸짐한 후렌치 후라이로 구성됐다. 자체 개발한 시즈닝(칠리 또는 치즈)을 뿌리고 흔들어 먹는 재미까지 더해 스낵 메뉴의 새로운 변신을 시도한 제품이라고 KFC 측은 설명한다. 가격은 올쉐킷은 2천700원, 콜라까지 즐길 수 있는 올쉐킷 콤보는 3천500원이다. 오후 2시~6시 사이에만 한정 판매한다. 올쉐킷 출시 기념으로 치킨 한 마리(1만 7천500원) 구매 시, 올쉐킷을 무료로 제공하는 이벤트도 진행 중이다. KFC 마케팅팀 관계자는 “올쉐킷은 먹는 방법에 차별화를 둬 고객의 호기심을 자극하고자 흔들어 먹는 재미 요소를 더한 신 메뉴”라며 “입맛에 따라 시즈닝을 더해 더욱 맛있게 다양한 스낵을 한 번에 즐기시길 바란다”고 말했다. 네파, 아이스 워킹화 ‘프리워크’ 시리즈 아웃도어 브랜드 네파가 ‘익스트림 쿨링 시스템’으로 시원함과 쾌적함이 유지되는 아이스 워킹화 ‘프리워크’ 시리즈를 출시했다. 네파 프리워크 워킹화 시리즈는 갑피 부분에 아웃라스트사의 냉감 소재를 적용해 착용 시 쾌적함을 더한다. 발이 가장 먼저 닿는 발등에서부터 시원한 촉감이 느껴지고 장시간 보행을 해도 일정 온도를 유지해 외부 활동 시 쾌적하다는 게 회사 측의 설명이다. 통풍이 잘 되는 공기순환 미드솔인 ‘에어 프레시 미드솔’도 적용했다. 발의 열기와 습기를 방출하고 쿠셔닝과 통기성을 강화하는 ‘클라우드 에어 시스템’ 기능으로 편안한 착화감까지 갖췄다. ‘보아 클로저 시스템’ 사용으로 신발끈을 원터치로 풀고 조일 수 있어 편리하다. 발 상태에 따라 조임의 미세 조절이 가능해 밀착감도 우수하다. 주력제품인 ‘프레타 프리워크’는 갑피 부분에 냉감 소재를 적용했고 발과 밀착감을 개선했다. 무게를 낮춰 가볍게 착용하는 데 좋다. 남성용은 블랙과 블루 두 가지이며 여성용은 네이비, 그레이, 다크 네이비 세 가지로 구성됐다. 가격은 19만 9천 원. 피자헛, 인기상품 더블박스 봄 패키지 한국 피자헛이 봄 시즌에 맞춰 더블박스 봄 한정 패키지를 새롭게 선보인다. 피자헛의 더블박스 봄 패키지는 피자헛 인기 상품 중 하나인 기존의 더블박스에 봄맞이 장식을 더한 것으로 아름다운 벚꽃이 봄바람에 흩날리는 모습을 그려 넣은 것이 특징이다. 더블박스는 부드럽고 고소한 쌀도우로 맛을 낸 ‘더 맛있는 피자’ 5종 중 원하는 피자 두 가지를 선택해 한 판 가격으로 두 판을 즐길 수 있다. 오는 5월 24일까지 봄 맞이 더블박스에 특별한 메시지를 담을 수 있는 더블박스를 E-쿠폰 전용으로 판매한다. 5월 가정의 달을 맞아 소중한 사람에게 감사의 메시지를 담아 피자를 선물 할 수 있어 좋다. 메시지를 담은 더블박스는 ‘고마워’, ‘칭찬해’, ‘생일축하해’ 등의 3가지 메시지를 선택해 박스에 새길 수 있다. ▲카카오톡 선물하기 ▲옥션 ▲지마켓 등 E 쿠폰 판매 채널을 통해서만 주문할 수 있다. 피자헛 홈페이지 및 주문 전용 앱에 E쿠폰을 적용한 후원하는 메시지를 선택하면 된다. 피자는 ‘더 맛있는 피자’의 갈릭 비프와 베이컨 스테이크 2종이 제공된다.

소비자·유통 경기일보 2017-04-12 12:49

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