쉽고 간편한 ‘인테리어 쇼핑’ 서비스를 제공하는 홈씨씨인테리어가 KCC의 친환경 건축자재로 구성된 패키지 인테리어로 고객들 사이에서 인기를 얻고 있다. 홈씨씨인테리어는 KCC가 직접 운영하는 전문 인테리어 브랜드로, 페인트에서부터 창호, 바닥재 등 건축자재 건반을 아우르는 KCC만의 기술력과 노하우에 최신 인테리어 트렌드를 반영한 패키지 인테리어 상품이다. 지난 9월 한국브랜드경영협회에서 주관하는 ‘2016 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상’에서 1등 브랜드로 선정되기도 했다. 3가지 패키지 인테리어 컨셉, 업계 최초로 도입한 투명한 견적과 상담, 시공에서 AS까지 원스톱 토탈 서비스 그리고 전국 주요 지역 16곳에 출점한 전시판매장의 쇼룸 등 고객중심의 차별화된 서비스가 입소문을 탄 결과라는 분석이다. 홈씨씨인테리어에서 제공하는 인테리어 패키지는 2016년 최신 트렌드를 반영한 디자인으로 △오가닉(Organic) △소프트(Soft) △트렌디(Trendy)로 구성돼 있다. 인테리어의 특성상 완성되기 전까지는 결과물을 상상만 해야 하는 고객의 불편해결을 위해 모델하우스 형태의 실제 인테리어를 만들어놓은 전시판매장에서 고객이 직접 확인·비교할 수 있도록 하고 있다. 전시판매장은 서울 강남, 판교, 일산, 분당, 울산, 창원, 부산, 광주, 대구 등 전국의 주요 지역 16곳에 위치하고 있다. 홈씨씨인테리어는 인테리어 전문가인 인테리어 플래너(IP)가 토탈 서비스를 제공한다. 인테리어 플래너(IP)는 고객을 직접 찾아가 상담은 물론 인테리어 견적, 계약, 시공은 물론 AS까지의 전 과정을 기획, 진행하는 신개념의 인테리어 전문가를 말한다.전국의 모든 홈씨씨인테리어 전시판매장과 영업점을 통해 언제든지 서비스를 제공받을 수 있다. 홈씨씨인테리어 관계자는 “친환경 건축자재를 대표하는 기업 KCC의 자재들과 인테리어 전문가들이 모여 토탈 서비스를 제공하는 차별화 전략이 고객에게 사랑받는 이유”라며 “앞으로도 고객 니즈에 귀 기울여 나갈 것”이라고 말했다. 고창수기자
소비자·유통
구예리 기자
2016-12-21 21:02